Pro vrácení zboží zakoupeného po telefonu nebo v e-shopu využijte vzory pro odstoupení od smlouvy
Před 3 roky
Spotřebitel může zakoupit zboží nebo službu tzv. na dálku. Znamená to, že nakupoval buď prostřednictvím e-shopu na internetu, nebo také prostřednictvím telefonu. Jak upozorňuje Česká obchodní inspekce, při nákupu tzv. na dálku vzniká spotřebiteli automaticky právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Pojednává o tom § 1829 občanského zákoníku: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o …