Plaťte jen za skutečnou rychlost internetu, vyzývá ČTÚ. Radí, jak na reklamaci nekvalitního internetového připojení
Před 4 roky
Nejen nový nástroj na měření kvality a rychlosti služby přístupu k internetu, ale také informace o tom, jak rychlost změřit, v jakém případě reklamovat a jak reklamaci podat. Český telekomunikační úřad (ČTÚ) spustil NetTest – nástroj, který umí provést certifikované měření, jehož výsledek pak mohou zákazníci použít coby podklad pro uplatnění reklamace u poskytovatele internetu.