Direct pojišťovna zruší své pobočky. Soustředí se na web, mobilní aplikaci a zprostředkovatele
Před 3 roky
Všech 7 poboček Direct pojišťovny do konce července 2022 skončí. „Za sedm let naší existence se klient neustále mění. Dnes vidíme, že už nás lidé nemají takovou potřebu kontaktovat napřímo a chtějí vše vyřešit sami, online a v čase, který jim vyhovuje,“ říká mluvčí pojišťovny Nela Maťašeje. „Obrovský růst zájmu klientů o online řešení se odráží také v tom, že ke konci července ruší svých sedm poboček a soustředí energii do klientského zážitku v chatu nebo na call centru,“ uvádí pojišťovna. V…