Zákazník na tom má být lépe. Zákon teď zakazuje falešné slevy i recenze
Před 3 roky
Novela zákona o ochraně spotřebitele zajišťuje zákazníkům transparentnost, srozumitelnou komunikaci a férové jednání ze strany prodejců: bude se zabývat především slevovými akcemi, výrobky dvojí kvality, zveřejňováním uživatelských recenzí nebo reklamací. Dlouho očekávaná novela zvyšuje ochranu zranitelné skupiny zákazníků při uzavírání smluv po telefonu, během nevyžádaného „podomního“ prodeje nebo v rámci organizovaných prodejních akcí, píše v prohlášení ministerstvo průmyslu a obchodu.