Nepřetržitá komunikace i hra na emoce. Psychologické triky e-shopperů mají mnoho podob, v Česku ale dle šéfa Acomware příliš nefrčí

Psychologické triky fungují v každé oblasti a e-commerce není výjimkou. Slevy výměnou za e-mailovou adresu nebo telefonní číslo jsou na denním pořádku, ale přibývají i sofistikovanější marketingové metody, které využívají nové technologieVelmi dobře pracují e-shopy například s novodobým fenoménem FOMO (fear of missing out). Pojem označuje strach z toho, že o něco přijdeme. Proto jsou akční nabídky časově omezené nebo limitované počtem kusůZnalost zákazníkova chování samozřejmě nemusí vést jen k nekalým praktikám. Mnohdy mu naopak pomáhá s výběrem zboží a usnadňuje celý nákupní proces Nakupování z velké části ovlivňují emoce a obchodníci to dobře vědí. V poslední době jsou ale podle serveru Business Insider mnohem přesvědčivější než dříve, a to hlavně díky velkému růstu sektoru e-commerce během pandemie. Některé psychologické triky převzali z offline prostředí, jiné vytvořili až s rozvojem internetového prodeje.