Všestranný pomocník aneb Tři způsoby, jak podle Michala Krňáka využít v e-commerce AI ke zlepšení služeb a zisku konkurenční výhody
Před 1 rokem
(KOMENTÁŘ) Umělá inteligence (AI) je revoluční technologie, která má potenciál zcela změnit způsob, jakým online obchody působí v digitálním prostředí. V následujících letech se tak stane klíčovým nástrojem e-commerce oblasti. Dokáže totiž okamžitě analyzovat velké množství dat a poskytovat přesné a personalizované informace, což je při online pobídkách k nákupu extrémně cenné. Ve svém komentáři pro Euro.cz to píše Michal Krňák, AI produktový manažer startupu Zoe.ai, spadajícího pod konzultačně-technologickou společnost Lundegaard. Jedním z hlavních způsobů využití AI v e-commerce je personalizace služeb. AI může analyzovat data o chování uživatelů na webových stránkách a na základě toho vytvářet personalizované nabídky produktů a doporučení. Podobným způsobem funguje také chytré vyhledávání, jen s tím rozdílem, že výsledky vyhledávání se zobrazují jako seznam produktů obvykle ve vyhledávacím okně.