O priznaní nároku na energopomoc bude energetická domácnosť informovaná doručením oznámenia o priznaní nároku v súlade so zákonom. Informácie mu tiež poskytne zriadené call centrum, telefónnom čísle 02/3300 3300, webová stránka www.energopomoc.sk, alebo príslušný zamestnanci na jednotlivých okresných úradoch.https://www.energopomoc.sk/overenie-energopomoci