Služba sociálneho taxíka v Piešťanoch sa od svojho spustenia stretáva s veľmi pozitívnou spätnou väzbou zo strany obyvateľov. Seniori a osoby so zdravotným znevýhodnením oceňujú najmä dostupnosť služby, ochotný a ľudský prístup vodiča, ako aj pomoc pri nastupovaní a vystupovaní z vozidla.