Posláním pečovatelské služby je poskytovat služby občanům na území města Planá a spádových obcí se záměrem zachovat co nejvyšší kvalitu a důstojnost života uživatelů, kteří v důsledku nepříznivé sociální situace způsobené stářím nebo zdravotním postižením či omezením o tyto služby požádají.