Při zateplování fasád často dochází ke znepřístupnění energetických zařízení, což může znemožnit jejich provoz, údržbu i opravy. V některých případech může dojít i k porušení požárních předpisů. Vlastníci objektů, kteří plánují zateplení, mají povinnost kontaktovat EG.D alespoň 6 měsíců předem na e‑mailu info@egd.cz a zaslat fotografii objektu s přesnou adresou. EG.D následně posoudí stav a případné úpravy zařízení provede na vlastní náklady. Zabrání se tak poškození nové fasády i komplikacím při kontrolách a opravách. Za škody způsobené znepřístupněním zařízení nenese provozovatel distribuční soustavy odpovědnost.