Společnost EG.D žádá občany, kteří plánují zateplování fasád, aby s dostatečným předstihem (minimálně 6 měsíců) kontaktovali společnost prostřednictvím e-mailu info@egd.cz, která posoudí stav na místě a stanoví potřebné úpravy energetického zařízení a prostřednictvím smluvního dodavatele zajistí úpravy na vlastní náklady.