Slovenská pošta upozorňuje na dlhodobý problém pri doručovaní pošty a to na chýbajúce alebo neoznačené schránky a nefunkčné zvončeky. Problémy sú často v bytových domoch, kde na schránkach často chýbajú menovky a to aj na rodinných domoch. Komplikáciou sú aj schránky umiestnené za plotom rodinných domov alebo voľne sa pohybujúce psy. Listová schránka musí spĺňať základné podmienky, aby bolo možné zásielky doručovať bezpečne. Schránka by mala byť uzamykateľná, umiestnená na voľne prístupnom mieste z verejnej komunikácie, zabezpečená proti jednoduchému vybratiu zásielok a jasne označená menovkou adresáta. Ak schránka nespĺňa tieto podmienky a hrozí strata či poškodenie zásielky, môže pošta jej doručenie odmietnuť.