Jak umělá inteligence mění svět e-shopů? Méně kliků, ale kvalitnější zákazníci
Před 5 měsíci
Ještě před pár lety byl svět e-commerce relativně předvídatelný. Majitelé e-shopů optimalizovali produktové stránky, investovali do PPC reklamy a sledovali, kolik návštěvníků jim přichází z vyhledávačů. Platilo jednoduché pravidlo: více návštěv = více objednávek. S nástupem umělé inteligence se ale tahle jednoduchá rovnice začíná rozpadat, píše ve svém komentáři Vlastimil Malík ze společnosti Seoconsult. Dnešní uživatelé už nehledají jen přes klasické výsledky vyhledávání. Stále častěji používají AI asistenty, kteří jim odpověď rovnou „naservírují“. Místo deseti odkazů dostanou jedno doporučení, shrnutí nebo odkaz na konkrétní produkt.