Tarify nemusejí platit věčně, připomíná ČTÚ pravidla změn smluv
Před 1 rokem
Jednostranné změny smluv musejí být včas dopředu a ve srozumitelné formě zákazníkům oznámeny. Připomíná to Český telekomunikační úřad v květnové monitorovací zprávě. Zmiňuje přitom souvislost s probíhajícími nebo chystanými změnami vybraných tarifů u operátorů Vodafone a O2. Jednostranně změnit smlouvu lze tehdy, pokud s tím původní smlouvy počítala a takovou změnu povolovala. Dále je třeba v textové podobě jasným a srozumitelným způsobem informovat zákazníka o veškerých změnách smluvních…