Odborné sociální poradenství má uživatele služby informovat a pomáhat v řešení osobních záležitostí v těchto oblastech: Zaměstnáváním osob se zdravotním postižením (pomoc při tvorbě životopisu a motivačního dopisu, vyhledání inzerce práce, příprava na pracovní pohovor, zprostředkování údajů o rekvalifikačních programech a jiných možnostech usnadnění vstupu do zaměstnání). Sociální problematiky: Dávky hmotné nouze – informace o příspěvku na živobytí, doplatku na bydlení nebo mimořádné okamžité pomoci Dávky státní sociální podpory – pomoc s přídavky na děti, rodičovský příspěvek, porodné, pohřebné Invalidní důchody. Jedná se o pomoc a podporu při vyřizování nároku na invalidní důchod. Dluhové poradenství – poskytování pomoci v případě exekucí a žádosti o insolvenci, popř. vyřízení Milostivého léta. Problematika bydlení – pomoc při hledání vhodného ubytování. Konzultace dávek pro osoby se zdravotním postižením (příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcky, průkaz osoby se zdravotním postižením). Konzultace při výběru kompenzačních pomůcek (základní poradenství).