Budoucnost kontaktních center. Daktela integrovala ChatGPT do svého řešení pro kontaktní centra
Před 5 dnyFenomén posledních dnů, ChatGPT, proniká i do kontaktních center. Globální technologická společnost Daktela, přední poskytovatel komunikačního softwaru a cloudových řešení, se rozhodla jako jedna z prvních českých firem naplno využít potenciál této nové technologie a integrovat ChatGPT přímo do své platformy.