Konec zbytečného čekání? VZP nasazuje experty na složité případy
Před 9 dny
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) chystá změnu, která může výrazně ulevit klientům řešícím komplikovanější záležitosti. Ještě do konce roku spustí na vybraných pobočkách pilotní projekt, v němž se náročnější agendě budou věnovat specializovaní pracovníci. Pojišťovna si od nového modelu slibuje rychlejší vyřízení požadavků i příjemnější prostředí bez dlouhého čekání.