„Když řidič udělá chybu, zákazníka nezajímá, kdo za ni může,“ říká dispečerka
Před 11 dny
Stačí chyba v navigaci, přehlédnutý čas nakládky nebo několik desítek minut v koloně a z běžné přepravy se může stát problém, který zaměstná několik lidí. A stojí spoustu peněz. Dispečer dopravy pak bývá tím, od koho se očekává, že situaci vyřeší. „ Na rozhodnutí mám někdy jen pár sekund,“ popisuje zkušená dispečerka s mnohaletou praxí, která působila v několika firmách napříč Českem.