Doručování

Češi se postupně odvracejí od České pošty, polovina objednávek se přepravuje přes kurýrní služby. Hlavní roli při výběru přepravní služby hraje druh prodávaného zboží a cílová skupina. Zatímco obchody, které cílí na starší skupiny zákazníků, evidují výrazně převažující zájem o doručení Českou poštou, mladší generace v drtivé většině využívá výdejní služby, jako je Zásilkovna či kurýrní společnosti. Kurýři se ovšem čím dál více využívají zejména pro firemní zásilky (B2B). Aktuální trendy v dopravě zboží z e-shopů pozoruje brněnské logistické centrum Authentica Fulfillment, které letos vyexpeduje přes jeden milion objednávek.

Obchodní řetězec Billa dnes po čtyřech měsících testování oficiálně spustil svůj e-shop. Zatím ale obsluhuje jen Prahu, Mladou Boleslav, Brno a jejich okolí.

Zásilkovna od září zvyšuje maximální hmotnostní limit u přepravy zásilek z 10 kilogramů na 15 kilogramů. Vyšší limit mohou využít jak běžní spotřebitelé, tak e-shopy, a to při doručení na výdejní místo i na konkrétní adresu.

Myslíte, že by dneska mohl být váš šťastný den? Tak si kupte balíček, který se Amazonu nebo Aliexpressu nepodařilo dodat. Je nerozbalený, nikdo neví, co v něm je. A třeba to bude terno. Nebo taky bezcenný šunt. Co pak?

Extrémně dlouhé dodací doby dopisů zaslaných skrze Českou poštu by měly být minulostí. Problém, na který upozornila některé média, by se neměl opakovat. Informoval o tom Jihočeský kraj po schůzce hejtmana Martina Kuby (ODS) s ředitelem České pošty Miroslavem Štěpánem.

V pozici šéfa foodory pro Českou republiku působí Adam Kolesa sotva půl roku. Přesto během něj zažil už mnohé – včetně kompletního rebrandingu firmy, v důsledku kterého došlo k přejmenování dříve oblíbené značky Dáme jídlo. Jak tuto změnu vnímají samotní zákazníci? Co vše s sebou přinesla a co si od ní slibuje vedení mateřské společnosti Delivery Hero, pod niž patří už dlouhých devět let? A kolik si její kurýři mohou nejen rozvozem obědů či večeří za den vydělat? Na to a mnohé další odpovídal osmatřicetiletý manažer v exkluzivním rozhovoru pro Euro.cz. Máte už nějakou zpětnou vazbu, jak na změnu názvu zareagovali zákazníci? Přeci jen Dáme jídlo znělo tak nějak lidověji…

Od července skončí tři stovky poboček České pošty. Výrazné omezení ale čeká na klienty už dřív. Uložené dopisy a balíky si budou muset vyzvednout jinde.

Česká pošta od července zavírá tři stovky poboček kvůli nutnému šetření – tady je jejich konečný seznam po změnách. Státní podnik teď připravil informační kampaň, která má lidi na snížení počtu poboček připravit. A vysvětluje, jak to zařídit, když musíte na poštu, ale nechcete čekat ve frontě.

Do Brna míří ukrajinská pošta. Vedení společnosti Nova Post oznámilo, že novou pobočku v moravské metropoli otevře o letních prázdninách. Po Praze půjde o druhou provozovnu doručovací společnosti, jež usnadňuje lidem posílání balíků na Ukrajinu. Firma aktuálně jedná o prostorech, kde si vybuduje zázemí.

Změnu v době dodání listovních zásilek oznámil státní podnik dnes. Zároveň ji bude provázet zdražení tohoto typu zásilek.

Státní podnik chce 300 poboček zavřít hned na začátku prázdnin. Původní seznam rušených pošt se ale změnil.

Česká pošta od 1. července zdraží obyčejné psaní v ekonomickém režimu o čtyři koruny na 27 korun. Zvedne i cenu doporučeného dopisu nebo cenných psaní. „Úpravu cen“ listovních zásilek dnes oznámil mluvčí státního podniku Matyáš Vitík.

Než se definitivně dozvíme, které pobočky nám Česká pošta zavře, podívejme se na to, jak zdražovaly její služby. Na příkladu známek s prezidenty. A přitom zkusíme odhadnout, jestli budou po nových známkách s Petrem Pavlem pálit sběratelé.

I když si nepřevezmete dobírku z e-shopu, nákup pořád platí. Jestliže chcete vrátit zboží bez udání důvodu, musíte to obchodníkovi jasně říct. Jinak po vás pořád může chtít peníze za zboží a dokonce i nějaké navíc.

Zákoník práce popisuje relativně striktní pravidla k tomu, jak doručovat v pracovněprávních vztazích, tedy zejména mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem. Obzvláště přísný je na zaměstnavatele při doručování těch nejdůležitějších písemností, jako je například výpověď. Jaká jsou pravidla doručování a co se stane, když zaměstnavatel postup nesplní?

Dohodáři získají ze zákona nárok na dovolenou. Upraví se pravidla práce na dálku nebo pro doručování. Smlouvy bude možné uzavírat elektronicky. Projděte si chystané změny v zákoníku práce.

Seznam tří stovek poboček České pošty, které mají k 1. červenci zavřít, není konečný, řekl dnes na tiskové konferenci Miroslav Štěpán, pověřený zástupce generálního ředitele České pošty.

Kde od července skončí pobočky České pošty? Hlavně ve velkých městech. Naopak ani jedna se nemá rušit v obcích, kde je pošta jen jedna, a v obcích pod 2500 obyvatel.

Zásilkovna nově umožňuje podání zásilek také přes automatická výdejní místa Z-Box. V Česku jich funguje víc než 3700, v provozu jsou nonstop.

Noví klienti ČSOB Poštovní spořitelny, kteří si v průběhu ledna a února 2023 sjednají Poštovní účet, dostanou na uvítanou dárek v hodnotě až 184 korun: sešitek s osmi kusy poštovních známek kategorie B.

Státní podnik Česká pošta od 1. února znovu zdraží dopisy a poštovní poukázky, zvedne i cenu některých dalších základních služeb. Vyplývá to z nového ceníku, který podnik zveřejnil na svém webu.

Amazon představil bezpilotního kurýra budoucnosti. Dron balíček doručí i za krajně nevlídného počasí, nerozhodí ho déšť ani bouřka.

Nově zvolené vedení Aše na Chebsku chce dál řešit problémy s doručováním zásilek České pošty. Komplikace v západočeském výběžku nastaly poté, co pošta na přelomu roku zrušila v Aši dodejnu a oblast obsluhovala přímo z Chebu. Lidé pak někdy zásilky nedostali nebo našli ve své schránce cizí psaní. Nahlásili už přes sto stížností. Nové vedení radnice v čele se starostou Vítězslavem Kokořem (ANO) chce vést další jednání, informoval starosta.

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící web se špatnou češtinou, bez kontaktu na provozovatele, s podezřele nízkými cenami a podobnými varovnými znaky. Proto snadno zmate i průměrného spotřebitele.

Státní podnik Česká pošta od 1. listopadu zdraží dopisy, poštovní poukázky i službu Balíkovna. Vyplývá to z nového ceníku, který podnik zveřejnil na svém webu.

Služba Mezi námi, která běžným lidem umožňuje poslat balík přes pobočku Zásilkovny na jiné výdejní místo, od 2. května zdraží.

Česká pošta neotevře pobočky, které běžně zajišťují víkendový provoz. Důvodem je provozní údržba datových center, která začne v sobotu 19. března v osm hodin ráno a má trvat do nedělní 22. hodiny.

Nepozornost, neznalost, tlak a spěch. To jsou nejčastější pomocníci podvodníků, kteří číhají na inzertních portálech. Ukážeme, proč si dát pozor i na kupující.

Česká pošta varuje, že přibývá podvodníků vydávajících se za tento státní podnik. Domů si zatím netroufnou, operují po e-mailu nebo SMS. Ukážeme, jak takové podvody vypadají.

Daňové osvobození pro balíčky z Číny, USA nebo třeba Británie skončilo. Co se změnilo a na co si s novými pravidly dát pozor?

Pravidla pro doručování poštovních zásilek a balíků by se mohly v dohledné době změnit. Politici by se měli zamyslet nad tím, zda množství a podoba kamenných poboček pošty odpovídá skutečným potřebám a požadavkům obyvatel, změnám v používání moderních technologií i ekonomické racionalitě. Pro regulaci doručování balíků dnes již takřka nejsou důvody.

Pravidla pro doručování poštovních zásilek a balíků by se mohly v dohledné době změnit. Politici by se měli zamyslet nad tím, zda množství a podoba kamenných poboček pošty odpovídá skutečným potřebám a požadavkům obyvatel, změnám v používání moderních technologií i ekonomické racionalitě. Pro regulaci doručování balíků dnes již takřka nejsou důvody.

Nová síť samoobslužných boxů chce být otevřená pro všechny e-shopy a dopravce, kteří projeví zájem. Využije ji i Česká pošta.

Státní Česká pošta nabídne lidem jednodušší, dostupnější a levnější způsob odesílání balíků. Chce tak dohnat Zásilkovnu – úspěšnou soukromou konkurenci.

Obchodní řetězec Penny spustil v Česku e-shop. Po internetu objednané nákupy zatím dováží jen zákazníkům v Plzni. Penny tam svůj online supermarket testuje v pilotním provozu. Pokud uspěje, plánuje jeho rozšíření na další místa.

Družstevní řetězec COOP oznámil, že „vstupuje do rozvozu potravin“. Jako první mohou službu využívat zákazníci sítě COOP Mikulov na jižní Moravě, o logistiku se postará společnost DoDo.

Drobné zásilky z Číny a dalších zemí mimo Evropskou unii brzy zdraží. Poslanci definitivně schválili zákon, který ruší jejich osvobození od daně z přidané hodnoty (DPH). Změny měly původně platit už od začátku července, ale politici zákon nestihli schválit včas.

Česká pošta začíná s bezobslužnými boxy pro doručování zásilek, míří s nimi i na vlaková nádraží. Boxy budou instalované například na hlavních nádražích v Plzni, Praze či Olomouci, dále také v Havlíčkově Brodě nebo Hodoníně.

Společnost Zásilkovna rozjela novou službu. Nyní je tak možné nechat si od ní doručit zásilku až domů. Na sociálních sítích se ale často ozývají nespokojení lidé, kteří si stěžují především na to, že jim zásilky chodí v jiný čas a kurýři při volání nechají telefon zvonit jen krátce.

Zákazníci e-shopu Alza.cz a přepravních společností Dodo a Zásilkovna mohou nově využít doručování do kufru svých aut. Zmíněné firmy spustily ve spolupráci se Škodou Auto pilotní projekt, který potrvá do konce roku 2021.

Doručení balíků na konkrétní adresy zajistí Zásilkovna nově vlastními silami. Službu dosud zajišťovala ve spolupráci s partnery – jinými přepravními firmami, do konce letošního ledna i s Českou poštou. Nový systém má být spolehlivější, rychlejší a při posílání mezi lidmi i levnější.

Drobné zásilky z Číny a dalších zemí mimo Evropskou unii nezdraží od července tak výrazně, jak podle původních plánů měly. Zákon, který ruší jejich osvobození od daně z přidané hodnoty (DPH), totiž politici nestihnou včas schválit. Celkovou cenu nicméně zvýší nové povinnosti týkající se cla.

Česká pošta odpovídá za prokázanou cenu ztracené zásilky bez ohledu na hodnotu uvedenou v celním prohlášení. Rozhodl o tom Český telekomunikační úřad. Vyjádřil se také k situaci, kdy je skutečná cena nižší než udaná.

Výhody pro nákupy z e-shopů mimo EU končí. Od července se začne platit DPH i u zásilek do 22 eur. Současně bude nutné elektronicky podat celní prohlášení.

Všechny pobočky České pošty budou od pátku 18. června od 19 hodin do neděle 20. června do 24 hodin uzavřené. Důvodem je plánovaná provozní údržba datových center, říká mluvčí Matyáš Vitík.

Lidé už nemusí speciálně označovat dopis, který chtějí přes Českou poštu doručit co nejrychleji. Od 1. června stačí, když na něj nalepí jenom známku typu A.

Dříve lidé spoléhali na holubí poštu, moderní doba opeřence nahradila dronem. Ty opravdu výkonné dokáží na vzdálené ostrovy dopravit metrákové balíky. Ale není to jediná inovace, kterou britská pošta zavádí.

Prostřednictvím SMS se šíří nová vlna podvodů. Varuje před ní Asociace provozovatelů mobilních sítí. Podvodníci se vydávají za známé přepravní firmy a snaží se lidi připravit o peníze či osobní údaje.

Česká pošta ztratila vzácný prsten, reklamaci neuznala. Zákazníka se zastal až Český telekomunikační úřad: Podnik odpovídá i za špatné rady svých zaměstnanců nebo za to, že při sjednání zásilky do zahraničí nemají aspoň základní znalost angličtiny.

Služba Mezi námi, která běžným lidem umožňuje poslat menší balík přes pobočku Zásilkovny na jiné výdejní místo, mírně zdraží. Od 1. května stoupne základní cena na 69 korun z dosavadních 65 korun.

Oproti jiným firmám, co s technologií autonomního doručování koketují, americké Nuro sousedící třeba s Applem a Microsoftem, opravdu začalo s povolením úřadů rozvážet pizzu. A má mnohem větší plány.

Česká pošta mění od 1. dubna ceník. Zdraží poštovní i dobírkové poukázky a doporučená, cenná i firemní psaní. Všechny ceny stoupnou o pět korun.

Česká pošta má málo pracovníků. V souvislosti s nákazou covidem-19 chybí po Česku 650 lidí. Zavřela kvůli tomu 19 poboček. Nejhorší stav je od minulého pátku v Praze 6, kde se potvrdila nákaza u části doručovatelů.

Řetězec IKEA letos otevře tři nová výdejní místa v regionech, a to v Plzeňském, Karlovarském a Ústeckém kraji. Spolu s dalšími novinkami to oznámila na dnešní tiskové konferenci.

GM spustilo zcela novou divizi, která bude mít za úkol uspokojovat přání a tužby zákazníků z oblasti užitkového využití automobilů. Značka proto myslí i na doručovatele, pro které vytvořila specifickou elektrickou dodávku. Elektrické doručování ve stylu GM BrightDrop, jak se značka jmenuje by měla začít své produkty dodávat někdy v tomto roce, s tím, že první z nich by měly být dvě novinky mířící na doručovací služby.

Služba je pro město výhodná nejen ekonomicky, ale hlavně z důvodu šetření času a práce úředníků. Ti totiž nemusejí tisknout, obálkovat a razítkovat poštovní zásilky. Vše jednoduše odešlou na úložiště a najatá firma vše zpracuje za ně, včetně odeslání adresátům.

S kapacitami jsme na stropě už teď, tři týdny před Štědrým dnem, říká šéf České pošty Roman Knap. „Já jenom doufám, že nám pomůže rozvolnění. Moc si přeji, aby už počet nakažených nerostl,“ řekl v pořadu Byznys.

Česká pošta výrazně zkrátí časová okna pro doručování zásilek. Balíčky od ní teď chodí v šestihodinových intervalech, dopoledne nebo odpoledne. Příští rok je chci výrazně zkrátit, říká ředitel České pošty Roman Knap.

Česká pošta varuje před dalším e-mailovým podvodem. Cílem takzvaného phishingu je prozrazení údajů z kreditních karet.