Česká obchodní inspekce

Redakce Seznam Zpráv v Brně testovala, jak provozovny při rekordních číslech nakažených kontrolují doklady „bezinfekčnosti“. Někteří majitelé vymýšlejí speciální postupy, jak se nařízením vyhnout. Funguje i web volných zón.

Pořádný pozor by si měli dát lidé na bazary, zastavárny, starožitnictví a aukční síně. Česká obchodní inspekce (ČOI) totiž zjistila, že více než polovina z nich porušuje zákony.

Jakou ochranu a nová práva vám přináší novela energetického zákona? Jaké povinnosti musí plnit energetičtí zprostředkovatelé už nyní a co začne platit od července? Letošní rok přinese do oblasti energetiky z pohledu spotřebitele významné změny. Některé začaly platit 1. ledna, na jiné si ještě půl roku počkáme. Novinky se ve velké míře týkají energetických zprostředkovatelů.

Nová unijní směrnice přistřihne křídla e-shopům, které do svých nákupních košíků chytají zákazníky pomocí cenových triků. Hrozit jim budou vysoké pokuty.

Hnutí STAN bude na pondělním jednání pražské koalice prosazovat úplný zákaz podomního prodeje energií na území hlavního města.

USB nabíječky si vzala na paškál ČOI. Udělala menší razii a zjistila, že celých 70 % z nich nesplňuje kritéria, tři z nich dokonce představují riziko.

Ceny ve stavebnictví nadále výrazně rostou, vstupní materiály a výrobky pro stavby jsou často nedostatkové. Výrobci oken a dveří sdružení v Asociaci českých výrobců otvorových výplní varují, že tato situace nahrává šejdířským praktikám, kdy jsou do staveb používány výrobky nižší kvality, než za jakou si zákazník zaplatil.

V době, kdy stavební suroviny skokově zdražují a na jejich dodávky se čeká týdny, množí se nepoctiví dodavatelé, kteří poskytují nekvalitní produkty za vysoké ceny. Jejich nabídky se na papíře tváří, že splňují všechny normy uvedené v projektové dokumentaci. Realita je však jiná a domy se často musí opravovat ještě před dokončením. Pomoci s bojem proti podvodníkům má chystaná úprava legislativy.

Už jste někdy reklamovali zboží? Zákon o ochraně spotřebitele je tu proto, aby měl každý nakupující možnost využít své právo na reklamaci produktů, které jsou nějakým způsobem vadné. Mnoho lidí reklamuje elektroniku, nářadí nebo třeba nábytek. Napadlo by vás však reklamovat jídlo ze supermarketu?

Česká obchodní inspekce (ČOI) zakázala prodej ručního nůžkového zvedáku na auta Compass, typ ST-105. Jeho konstrukce není dostatečně pevná, auto na něm se tak může zřítit a zranit okolo stojící lidi. Inspekce to v pátek uvedla v tiskové zprávě.

Kverulant.org se od svého založení v roce 2009 do konce roku 2021 věnoval 84 kauzám a dokončil jich celkem 49 s průměrnou úspěšností 75 %. Průměrná délka práce na dokončení jedné kauzy byla 28 měsíců. V roce 2021 jich dokončil 6. U dvou kauz se podařilo zcela dosáhnout splnění cílů, jinde nebyl úspěch zcela jednoznačný. Našly se i tři kauzy, kde jsme moc úspěšní nebyli, ale přesto kauza měla určitý pozitivní dopad. Průměrná úspěšnost byla v roce 2021 63 %. Průměrná délka realizace jedné kauzy byla 53 měsíců. A v roce 2021 činily průměrné náklady na jednu kauzu 221 tisíc korun The post V roce 2021 dokončil Kverulant 6 kauz first appeared on kverulant.org.

Nakupování online je rychlé, pohodlné a jednoduché. Přesto však během nákupů na internetu hrozí mnoho nástrah, které mohou pěkně potrápit vás i vaši peněženku. Mimo ověřené e-shopy totiž v online vodách narazíte i na takové, které mají za cíl zákazníka pouze okrást. Poznáte je nejen podle neprofesionálního vzhledu, ale též podle cílení na slevy, podezřelého sídla či chybějících údajů o společnosti.

Česká obchodní inspekce (ČOI) zkontrolovala před koncem roku necelou padesátku USB nabíječek pro mobilní zařízení. U většiny z nich zjistila nedostatky, tři dokonce považuje za nebezpečné a stáhla je z trhu.

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před používáním elektrické řetězové pily WORX WG322E.9. Pila nevyhověla zkoušce odolnosti předního ochranného krytu ruky proti rázům při teplotě…

Špatný benzín a naftu prodávaly i prémiové značky Benzina, Shell a OMV. Rakouská OMV dokonce dostala rekordní pokutu 1,5 milionu korun, za to, že prodávala směs obyčejného benzínu BA 95 a nafty jako prémiové, vysokooktanové palivo MaxxMotion 100 plus. Mapa i seznam byly sestaveny ze zdrojů České obchodní inspekce a aktualizovány 30. prosince 2021. Pravidelné zveřejňování výsledků kontrol benzinových stanic je především Kverulantova zásluha, když se mu podařilo změnit letitou praxi ČOI. The post Mapa 50 míst, kde je lepší netankovat first appeared on kverulant.org.

Špatný benzín a naftu prodávaly i prémiové značky Benzina, Shell a OMV. Rakouská OMV dokonce dostala rekordní pokutu 1,5 milionu korun, za to, že prodávala směs obyčejného benzínu BA 95 a nafty jako prémiové, vysokooktanové palivo MaxxMotion 100 plus. Mapa i seznam byly sestaveny ze zdrojů České obchodní inspekce a aktualizovány 30. prosince 2021. Pravidelné ...

Nový rok 2022 se podle České národní banky (ČNB) ponese ve znamení rostoucí inflace. Má dojít k poměrně plošnému zdražování, což se dotkne českých domácnosti také kvůli růstu cen energií. Někteří lidé mohou, ve snaze najít alespoň minimální úsporu, naletět nekalým praktikám takzvaných »energetických šmejdů«. "Po uzavření smlouvy distančně či mimo obchodní prostory nebo prostřednictvím zprostředkovatele, můžete do patnáctého dne po zahájení dodávky energií smlouvu vypovědět bez dalších podmínek," řekl advokát Petr Mjartan pro ŽivotvČesku.cz.

Dostali jste vánoční dárek, který nemáte jak využít anebo se vám zkrátka nelíbí a chtěli byste ho vrátit? Pojďte si přečíst, jak na to.

Záchranáři v Česku se připravují na silvestrovskou noc. Prý bude perná. Na řadě míst proto posilují své týmy. Očekává se totiž, že si lidé budou chtít při oslavách vstupu do nového roku vynahradit loňský lockdown. Podle ekonomů se prodalo pyrotechniky za půl miliardy korun. To je prý víc, než bylo v letech před pandemií.

Před námi je poslední den roku 2021 a brzy vkročíme do toho nového. Přestože silvestr není žádným svátkem, řada obchodů plánuje, že prodejny zavře dříve. O den později si pak nenakoupíme už vůbec. 1. leden totiž patří mezi svátky, kdy musí mít obchody zavřeno.

České benzinky pravidelně kontroluje Česká obchodní inspekce (ČOI) kvůli kvalitě paliva. Letos rozdala pokuty za téměř čtyři miliony korun. Podívejte se na přehled pokutovaných pump podle krajů.

„Když nyní vidím, jak někteří dodavatelé nabízejí ceny úplně mimo trh, a vím, že nemají nakoupeno, tak jen lituji jejich klienty, kteří do toho jdou. Na konci prosince zjistí, že se jim zdražilo třikrát,“ říká v otevřeném rozhovoru Ondřej Doležal, jednatel poradenské a dodavatelské společnosti Students for People (SforP).

V Česku v pondělí odstartovaly povánoční výprodeje. Po svátcích se otevřely obchody a mnoho lidí tak vyrazilo utratit peníze, které našli pod stromečkem. Ten pravý nápor ale prý obchodníci čekají až po Novém roce. Zatím prý totiž lidé dávají přednost výprodejům na internetu.

Během prosincové razie mezi prodejci ve vietnamském obchodním a kulturním centru Sapa zabavili celníci desítky tisíc kusů padělaného zboží. Za celý rok se cena…

Lidé si během pandemie oblíbili nakupování on-line. Česká obchodní inspekce (ČOI) však v předvánočním období eviduje zvýšený počet stížností na internetové obchody. Odborníci proto poradili, na co by si zákazníci měli dát pozor.

Česká obchodní inspekce (ČOI) v předvánočním období eviduje zvýšený počet stížností od zákazníků internetových obchodů. Běžně inspekce dostává 16 stížností či spotřebitelských podání na…

Někteří obchodníci před Vánoci prodlouží otevírací dobu. Jak informovala Česká obchodní inspekce, Česká republika je až do 25. prosince v nouzovém stavu, což znamená, že se obchody s plochou nad 200 metrů čtverečních nemusejí řídit zákonem o prodejní době. Mohou být bez omezení otevřené 24. i 25. prosince. V praxi to ale bude vypadat tak, že ve většině obchodů bude možné nakoupit ještě na Štědrý den dopoledne a pak až po svátcích 27. prosince.

Nouzový stav v Česku skončí o půlnoci 25. prosince. Dál se prodlužovat nebude. Nová vláda rozhodla na svém prvním zasedání, že zvláštní režim, který zdědila po Babišově vládě v demisi, ukončí. Jak oznámil premiér Petr Fiala, Sněmovna tak nedostane vládní žádost o jeho pokračování. Pokud se budou čísla navyšovat, vláda se k nouzovému stavu vrátí.  Co to znamená pro podnikatele?  S koncem nouzového stavu končí omezení otevírací doby v restauračních zařízeních, barech a nočních klubech. Do 25.…

Zákon, který za běžných podmínek zakazuje prodej v prostorách nad 200 m² se letos 24. a 25. prosince neuplatní. Je to z důvodu aktuálně platného nouzového stavu. Podle Zákona o prodejní době v maloobchodě musí mít obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů zavřeno během některých svátků. V čase Vánoc je situace za standardních podmínek následující:

Zákon o prodejní době v maloobchodě a velkoobchodě zakazující prodej v prostorách nad 200 m² během vybraných svátků, kam patří i svátky vánoční, přesněji řečeno 24. prosince od 12. hodiny a 25. prosince, se nyní neuplatní. Důvodem je nouzový stav. Nouzový stav byl v České republice vyhlášen 26. listopadu 2021 v 00.00 hodin. Vyhlášen je na 30 dní, tedy do 25. prosince 23.59 hodin. Zákon zakazující prodej ve vybrané státní svátky v provozovnách nad 200m² se neuplatní ve stavu nouze. Psali…

Noční můry online nakupování jsou, že přijde něco jiného, zboží přijde rozbité, nepřijde nic nebo že prodejce nevrátí peníze po odstoupení od smlouvy. Asi tři procenta uživatelů internetu se každý rok stanou obětí podvodu. Evropské spotřebitelské centrum při České obchodní inspekci radí čtenářům serveru Pražský patriot, jak předejít problémům. A jak z nich ven, pokud už nastanou.

Kdy neplatí, že můžete zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu? Například když porušíte hygienický obal. Ty bývají třeba u zubních kartáčků nebo erotických pomůcek. Například u svetrů a bot je ale takový argument spíš trikem prodejce.

Česká obchodní inspekce má jako hlavní cíl chránit zájmy spotřebitelů. Mluvčí České obchodní inspekce, Mgr. Jiří Fröhlich, poskytl naší redakci informace a tipy, jak nenaletět podvodným e-shopům a navíc upozornil na novou aplikaci či rozšíření do webového prohlížeče, které varuje zákazníka při vstupu na rizikový web.

Česká obchodní inspekce má jako hlavní cíl chránit zájmy spotřebitelů. Mluvčí České obchodní inspekce, Mgr. Jiří Fröhlich, poskytl naší redakci informace a tipy, jak nenaletět podvodným e-shopům a navíc upozornil na novou aplikaci či rozšíření do webového prohlížeče, které varuje zákazníka při vstupu na rizikový web.

Se skrytými vadami u nemovitosti se mohou potýkat jak prodávající, tak kupující a ani jedna situace není příjemná. Jaká jsou práva a povinnosti, kdo nese odpovědnost a jak dokázat, že vada byla skrytá?

Česká obchodní inspekce (ČOI) a celníci zajistili na tržnici ve Strážném na Prachaticku padělky za téměř 2,5 milionu korun. Odhalili 463 kusů oblečení, kdy podle nich prodejci nabízeli napodobeniny značek. Šlo například o Nike, Adidas, Louis Vuitton, Supreme, Burberry, Lacoste a Chanel. Celníci o tom informovali v tiskové zprávě.

Česká obchodní inspekce a celníci zajistili na tržnici ve Strážném na Prachaticku padělky za téměř 2,5 milionu korun. Odhalili 463 kusů oblečení, kdy podle…

Neuklizené piliny v areálu firmy vyšly společnost draho. Česká inspekce životního prostředí špatný úklid na pilách firmy Wotan Forest „ocenila“ pokutou 150 tisíc korun.

Především v období před Vánocemi se rozmohl trend nakupování přes internet. Prohlížení e-shopů je pohodlnější než trávit čas v obchodních centrech, zboží ve slevách vyjde často laciněji a kurýrní služba vám ho dopraví až ke dveřím. Na nákup online ale lze snadno i doplatit. Mluvčí České obchodní inspekce (ČOI) Jiří Fröhlich popsal, jak poznat, v jakém obchodě byste dárky určitě kupovat neměli. "Je potřeba se především vyhnout stránkám anonymním, které nemají uvedené kontaktní údaje," uvedl pro ŽivotvČesku.cz.

Desítky tisíc kusů padělaného zboží zajistili pražští celníci a inspektoři České obchodní inspekce při společné kontrolní akci v tržnici Sapa v Praze 4 -…

Za prodej alkoholu mladistvým hrozí až milion pokuta. I přesto se to dnes a denně děje. Česká obchodní inspekce v rámci mimořádné akce během šesti dnů ve spolupráci s Policií ČR a dalšími dozorovými orgány uskutečnila 108 kontrol a porušení právních předpisů zjistila v 50 případech. Česká obchodní inspekce při této mimořádné kontrolní akci monitorovala především dodržování zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek. Porušen byl i zákon o ochraně…

Po krachu Bohemia Energy měl z vlády letět ministr Havlíček, zvaný SuperKája, a zřejmě i ředitelé ČOI a Energetického regulačního úřadu. Ale to by nám tu nesměl vládnout Andrej Babiš.

Koupili jste si zboží, od kterého jste si nevzali účtenku. Nebo jste ji zkrátka někam založili a nyní, když je potřeba, ji ne a ne najít. Jak můžete reklamovat zboží i bez papírové účtenky? K nákupu standardně dostanete také papírovou účtenku či fakturu, kterou je dobré uschovat pro případnou pozdější reklamaci. Může se ale stát, že až bude účtenka opravdu potřeba, nebude k nalezení. Někdo si je vůbec neschovává, někdo je omylem vyhodí, nebo se zkrátka ztratí. Některé účtenky také velmi rychle blednou, a tak se může stát, že místo dobře čitelného papíru objevíte jen téměř prázdný lístek.

Policie a Česká obchodní inspekce (ČOI) vyzývají k opatrnosti při nákupech na internetu. V předvánočním čase přibývá různých podvodníků, kteří objednané zboží nepošlou nebo místo originálu nabízejí padělek. Televizi Nova se ozval muž, který přesně tímto způsobem naletěl. Jenže on se s tím nesmířil a na údajného podvodníka nachystal past.

Zprostředkovatelé prodeje energií pokračují v nekalých praktikách. V tiskové zprávě to v úterý uvedla Česká obchodní inspekce (ČOI). Během třetího čtvrtletí letošního roku ČOI za takové jednání pravomocně udělila pět pokut v celkové výši 700 tisíc Kč.

Během třetího čtvrtletí letošního roku ČOI pravomocně udělila pět pokut v celkové výši 700 000 korun

Od ledna nabývá účinnosti nový energetický zákon, který zavádí registr zprostředkovatelů smluv na dodávky energií. Ti tak budou nyní pod kontrolou regulačního úřadu. Novela ale podle dodavatelů energií může dodávky zdražit.

Kontrolní akce České obchodní inspekce odhalila prodej alkoholu nezletilým na různých místech v Česku. Některé prodejce může dohnat pokuta ve výši až jednoho milionu korun.

Dárky na poslední chvíli, snaha ušetřit co nejvíce peněz nebo touha uvěřit zázračným slibům. To jsou jen některé z mnoha situací, vlivem kterých lidé ztrácí na internetu obezřetnost. Česká obchodní inspekce upozornila na 1 200 problémových e-shopů a webů, kterým bychom se měli vyhnout obloukem. U některých byste na zboží čekali marně, u jiných by dorazilo až za dlouhé měsíce (pokud vůbec), případně by se mohlo jednat o úplně jiný produkt. Na které stránky si dávat pozor?

Téměř polovina prodejen potravin, smíšeného zboží, večerek a restaurací, které zkontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI) během šesti říjnových dnů, porušila předpisy. Nejčastěji se pochybení…

Pokud se fyzická osoba rozhodne podnikat jako osoba samostatně výdělečně činná, začíná pro budoucího podnikatele kolotoč povinností. Jaké úřady musíte navštívit a na co nesmíte zapomenout? Jestliže se fyzická osoba rozhodne podnikat, musí před samotným zahájením samostatné činnosti vyřídit potřebnou administrativu. Podnikatel potom musí navštívit například živnostenský úřad, finanční úřad, Českou obchodní inspekci a další instituce, aby bylo jeho podnikání v souladu s platnou legislativou.

Přes 2000 kusů padělaného a zadrženého zboží, hlavně oblečení a obuvi ve více než 100 pytlích, předala západočeská Česká obchodní inspekce (ČOI) třem dětským…

Seznam Zprávy přinášejí závěrečný díl minisérie o praktikách takzvaných energošmejdů. Na co si dávat pozor a jak se případně bránit? A co na podobnou praxi říkají velcí dodavatelé a příslušné orgány?

Téměř každý z nás se občas poohlíží po dostupných možnostech, jak ušetřit nějaké peníze za bydlení. Jednou z možností, která by vás nemusela napadnout, a zároveň by vám mohla pomoci měsíčně uspořit nějaké peníze navíc, je změna dodavatele elektrické energie.

Zakoupíte si počítačovou hru, předplatné časopisu nebo e-knihu, ale pak si nákup rozmyslíte. Někdy ještě můžete od smlouvy odstoupit, ale jindy vám toto právo nákupem zaniká. Jak poznat, kdy co platí? Pokud nakupujete přes internet nebo přes telefon, máte podle zákona nárok od takto uzavřené objednávky odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí. Důvod udávat nemusíte, stačí, že jste si to prostě rozmysleli.

Před Vánoci se často stává, že včas nedojdou dárky, které si zákazník objednal. U seriózního obchodníka můžou lidé odstoupit od smlouvy. V případě, že se stal člověk obětí podvodu a platil kartou, může využít reklamaci platby. Uvedl to ve čtvrteční Snídani s Novou mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Do svého prohlížeče si můžeš nainstalovat rozšíření, které tě na rizikový web upozorní.