Česká obchodní inspekce

Na první pohled může online nákup potravin vypadat jako výhodná nabídka. Cena je nižší, doprava začíná na pár korunách a u produktu svítí výrazná sleva. Teprve v posledním kroku objednávky se ale může ukázat poplatek za doručení, obal nebo další službu. Které náklady musí obchod zákazníkovi ukázat předem a kdy už může být cenová nabídka klamavá?

Zamlčování informací o reklamacích, neférové triky na zákazníky nebo chybějící pravidla u nákupů na dálku. To jsou některé z nekalých praktik tuzemských e-shopů. Česká obchodní inspekce (ČOI) zveřejnila výsledky kontrol internetových obchodů za druhé čtvrtletí a bilance je alarmující. Z celkové stovky prověřených e-shopů jich zákonná pravidla porušilo hned devadesát jedna.

Děti napodobují další nebezpečný trend z internetu. Zahřívají hračky v mikrovlnné troubě. V důsledku toho explodoval oblíbený mačkací „knedlíček“ u tváře malého chlapce ve Francii. Skončil s vážnými zraněními v nemocnici. Odborníci upozorňují, že podobné hračky mohou být rizikové i jinak. V některých se totiž objevilo nadlimitní množství benzenu.

Když v regálu zahlédneme ceduli s magickým slovem „zdarma“, většina z nás zbystří. Nabídky typu 1+1 nebo „druhý kus zdarma“ vypadají na první pohled jako jasná úspora. Jenže samotné slovo zdarma ještě neznamená, že nakupujete nejvýhodněji.

Jaké zklamání nás čekalo na wellness víkendu, který měl být oslavou našeho výročí svatby? Místo relaxace v luxusním hotelu jsme narazili na nefunkční bazén a saunu. Co se stalo a jak jsme reagovali na tuto situaci? The post Zaplatili jsme si wellness víkend v luxusním hotelu. Místo relaxu nás čekal bazén bez vody a nefunkční sauna appeared first on Prima Inspirace.

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci během posledního roku.

Co dělat, když vám dorazí nekompletní zahradní domek a firma reklamaci odmítá řešit? Přečtěte si příběh, který ukazuje, jak se vyrovnat s problémy při nákupu a co podniknout, když se věci nevyvíjejí podle plánu. The post Objednali jsme si montovaný zahradní domek. Firma doručila nekompletní díly a reklamaci odmítá řešit appeared first on Prima Inspirace.

Nakupování přes internet jsme si zamilovali. V poslední době se bohužel objevilo hned několik nepoctivých internetových obchodníků, a tak je třeba být ostražitý. Na jaké internetové obchody si je třeba dát pozor a jak je přesně poznáte?

Co dělat, když vám restaurace zruší svatební hostinu jen dva týdny před termínem? Přečtěte si příběh o nečekaných komplikacích a jak jsme nakonec našli alternativu, která nám zachránila den. The post Restaurace nám zrušila svatební hostinu dva týdny před termínem. Místo omluvy nám nabídli studený raut v přísálí appeared first on Prima Inspirace.

Jaké překvapení se skrývá za slibovaným luxusním glampingem v přírodě? Místo romantiky a klidu zažili návštěvníci spíše noční můru na staveništi vedle dálnice. Co se stalo s jejich očekáváními a jak reagoval majitel ubytování? The post Zaplatili jsme si luxusní glamping v přírodě. Místo romantiky v soukromí jsme spali na staveništi vedle dálnice appeared first on Prima Inspirace.

Počínaje dneškem mají mít všechny členské země EU zavedeno takzvané právo na opravu. Týká se elektrických spotřebičů, kterým skončila záruční lhůta. Česko však implementaci evropské směrnice nedotáhlo do konce.

Počínaje dneškem mají mít všechny členské země EU zavedeno takzvané právo na opravu. Týká se elektrických spotřebičů, kterým skončila záruční lhůta. Česko však implementaci evropské směrnice nedotáhlo do konce.

Co se stane, když se vaše očekávání na zážitkovou plavbu promění v čekání na dešti? Přečtěte si příběh o zklamání, reklamaci a hledání spravedlnosti po zrušené akci, která měla být oslavou narozenin. The post Zaplatili jsme si exkurzi na pivovarskou loď. Místo ochutnávky piva nás nechali dvě hodiny čekat na dešti appeared first on Prima Inspirace.

Čtyři měsíce trvající kontrolní akce inspektorů České obchodní inspekce (ČOI) a policistů odhalila v tržnici v Hatích na Znojemsku 7270 padělků v hodnotě originálního zboží 41,3 milionu korun. ČOI o tom informovala v tiskové zprávě. Šlo zejména o oblečení, obuv, kabelky, peněženky a další výrobky s padělanými značkami.

Jak daleko může zajít nepoctivý řemeslník? Příběh jednoho zákazníka, který se ocitl v pasti po nečekané opravě pračky, odhaluje temné stránky některých služeb. Co dělat, když se cena za práci vymkne kontrole a situace se zkomplikuje? The post Instalatér mi za půl hodiny práce účtoval pět tisíc. Když jsem se ohradil proti ceně, zamkl se se mnou v koupelně appeared first on Prima Inspirace.

Policie na Vsetínsku o víkendu kontrolovala podávání alkoholu mladistvým. Výsledky překvapily – desítky případů porušení zákona a několik silně opilých dětí řešili na místě.

Spor mezi realitními makléři a společností Bezrealitky postoupil do další fáze. Asociace realitních kanceláří žádá, aby podnikání služby, kterou využívají lidé obchodující s nemovitostmi bez zprostředkovatele, prověřila Česká obchodní inspekce. Uvedla, že podnět podala na základě upozornění klientů.

Asociace realitních makléřů podala podnět České obchodní inspekci, podezírá portál Bezrealitky, který patří do realitní skupiny EHS, že používá nekalé obchodní praktiky. Bezrealitky podle asociace mate veřejnost tvrzením, že nabízí prodej či pronájem nemovitostí bez provize.

Zátahy na nalévání alkoholu mladistvým odhalily porušení zákona. V Prachaticích neuspěly čtyři provozovny.

Zátahy na nalévání alkoholu mladistvým odhalily porušení zákona. V Prachaticích neuspěly čtyři provozovny.

Inspektoři České obchodní inspekce provedli kontrolu v kamenné prodejně nedaleko Karlova mostu, kde odhalili téměř dvě desítky padělaných kabelek značek Longchamps a Hermes. Akce proběhla na základě podnětu a potvrdila, že falzifikáty se neprodávají pouze na tržnicích, ale i v běžných obchodech v turistických lokalitách. Kontrolovanému subjektu hrozí pokuta a propadnutí zboží.

Víkendová noc z pátku na sobotu přinesla na Vsetínsku rozsáhlou kontrolní akci, do níž se zapojily desítky policistů z pořádkové i dopravní služby spolu…

Co dělat, když vám autoservis vrátí auto s účtem na dvacet tisíc za opravy, které jste si neobjednali? Přečtěte si příběh ženy, která se ocitla v šoku po nečekané fakturaci a jak se rozhodla situaci řešit. The post Dala jsem auto do servisu na běžnou výměnu oleje. Vrátili mi ho s účtem na dvacet tisíc za opravy, které jsem si neobjednala appeared first on Prima Inspirace.

Česká obchodní inspekce se v Praze soustředí hlavně na kontroly tržnice Sapa, tentokrát ale zavítala i do centra města. V prodejně poblíž Karlova mostu jim totiž nahlásili padělky.

Květinomaty měly přinést revoluci v nákupu dárků na poslední chvíli. Místo toho provozovatelé počítají ztráty z chybějících nádob, ve kterých květiny stojí.

Objednáte si jídlo, během čekání však na stole přistane také košík s pečivem, máslo a dochucovadla, kterých se možná ani nedotknete. Kdy se mohou objevit na účtence a musíte za ně zaplatit, i když je obsluha nakonec odnese netknuté?

Nákup české dálniční známky se znatelně prodražil ženě z Česka. Při nákupu přes internet naletěla falešným stránkám vydávajícím se za oficiální portál. Z platební karty se jí následně strhly desítky tisíc korun. Policie apeluje na obezřetnost řidičů.

Česká obchodní inspekce opakovaně varuje před nákupem „zázračné klimatizace“. Nejde totiž o klimatizaci v pravém slova smyslu, spíše předražený větrák. Takové produkty obsahují lživou reklamu a často nesplňují ani běžné regulace.

Inspektoři České obchodní inspekce provedli v červnu a červenci sérii kontrol na dvou tržnicích v jižních Čechách a odhalili zboží, které pravděpodobně porušuje práva…

Červená cedule, velké procento a přeškrtnutá stará cena. Přesně na tohle v supermarketech slyší nejvíc lidí. Část těch slev ale existuje jen na papíře a České obchodní inspekci došla trpělivost.

Při 40 ze 118 kontrol, které provedla Česká obchodní inspekce (ČOI) v době filmového festivalu v Karlových Varech, byly zjištěny prohřešky. Pracovníci Inspektorátu pro Plzeňský a Karlovarský kraj udělali 60 kontrol zaměřených na poctivost prodeje a 58 kontrol na prodej alkoholu mladistvým.

Trh s připojenými zařízeními zažívá doslova exponenciální nárůst a odhaduje se, že do roku 2030 bude celosvětově propojeno neuvěřitelných 40 miliard přístrojů. S masivním rozvojem internetu věcí však úměrně rostou i bezpečnostní rizika. Chytré domácí spotřebiče, kamery či průmyslové senzory se kvůli slabému zabezpečení stávají častým terčem útoků. Dopady jsou přitom hrozivé – jen v Evropské unii totiž dosahují škody způsobené kybernetickými incidenty 180 až 290 miliard eur ročně.

Česká obchodní inspekce (ČOI) provedla během karlovarského filmového festivalu celkem 118 kontrol a pochybení odhalila ve 40 z nich. Inspektoři z Inspektorátu pro Plzeňský…

Aktuální průzkum veřejného mínění přináší pro Českou národní banku výjimečně pozitivní zprávu. Důvěra občanů v instituci měnové politiky vzrostla na 77 procent, což představuje nejlepší výsledek za posledních deset let. Zlepšení přichází v době, kdy se ekonomická situace postupně stabilizuje a inflace se vrací k cílovým hodnotám.

Ručně psaná cedule „domácí melouny a meruňky“ zastaví u silnice i řidiče, který nikde stavět nechtěl.

Když ještě jako náctiletý oznámil doma, že chce pracovat v médiích, velké nadšení tím nevyvolal. Rodiče ho přesvědčovali, aby šel studovat „něco lepšího“ – ostatně jeho bratr zamířil na práva, sestra zase získala červený diplom z mezinárodního obchodu. „Já se nicméně rozhodl vzepřít se rodině,“ vzpomíná Tomáš Vozáb, který se přes Primu, vlastní agenturu i angažmá v čínské korporaci dostal do největšího tuzemského portálu s novostavbami Home Portal. Tomu teď šéfuje a hlásí: „Chceme být největší v Česku.“

V průběhu letních měsíců asi nenajdete zdravější osvěžení, než je čerstvé ovoce. To dnes máme běžně k dispozici. V létě si ho lze ostatně zakoupit také u silnice. Někdy se ovšem jedná o předražené plody, které prodejci vydávají za něco, co ve skutečnosti nejsou. Vlastně tak zkouší, co jako zákazníci ještě strpíme.

Česká obchodní inspekce (ČOI) pokračuje v kontrolách během 60. ročníku Mezinárodního filmového festivalu Karlovy Vary. Inspektoři regionálního inspektorátu pro Plzeňský …

Více než čtyři z deseti kontrolovaných provozoven neprošly během prvních dnů Mezinárodního filmového festivalu v Karlových Varech kontrolou České obchodní inspekce (ČOI). Nejvážnější zjištění se týkalo prodeje alkoholu mladistvým. Ti si podle inspektorů bez problémů koupili nejen pivo nebo víno, ale také tvrdý alkohol.

Nepravé výrobky v počtu 1270 kusů za celkem 3,58 milionu korun během úterý objevila Česká obchodní inspekce (ČOI) v tržnici SAPA na jihu Prahy. Šlo například o padělky oblečení, obuvi či kabelek známých módních značek jako Adidas, Nike, Tommy Hilfiger, Guess, Prada nebo Calvin Klein.

Přes 40 procent kontrol, které zatím provedli inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) na letošním Mezinárodním filmovém festivalu v Karlových Varech, zjistilo nedostatky. V 11…

Téměř polovina kontrol, které zatím provedli inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) na letošním Mezinárodním filmovém festivalu v Karlových Varech, zjistilo nedostatky. V jedenácti případech šlo o prodej alkoholu mladistvým.

Inspektoři České obchodní inspekce provedli v úterý rozsáhlou kontrolu v pražské tržnici SAPA a zajistili 1270 kusů padělků známých módních značek. Celková hodnota zadrženého…

Narazili jste na zkažené maso v supermarketu nebo plesnivý jogurt s platným datem spotřeby? Každý spotřebitel má právo na kvalitní a bezpečné potraviny. Pokud tento standard není dodržen, můžete se bránit prostřednictvím reklamace u prodejce nebo se obrátit na kontrolní orgány. Zjistěte, jak postupovat krok za krokem, na koho se obrátit a jaká jsou vaše práva při nákupu nekvalitních potravin.

Praha - Padělky za 3,58 milionu korun odhalila v úterý kontrola České obchodní inspekce (ČOI) v pražské tržnici SAPA. Jednalo se třeba o padělky oblečení, obuvi či kabelek známých módních značek jako Adidas, Nike, Tommy Hilfiger, Guess, Prada nebo Calvin Klein. Celkem inspektoři zadrželi 1270 kusů výrobků. V tiskové zprávě to dnes oznámil mluvčí ČOI František Kotrba. Zajištěné padělky je možné částečně využít jako dary pro charitativní organizace, zbytek úřady zlikvidují.

Zda mohou soutěžit s hymnou, vlajkou a dalšími symboly, se ještě musí rozhodnout, ale ruští sportovci se budou normálně účastnit kvalifikačních procesů pro nadcházející olympijské hry. Přečtěte si více.

Tuzemský maloobchodní trh zažívá pořádný otřes, který pro běžné spotřebitele není velkým překvapením. Jeden z nejpopulárnějších českých diskontů, Penny Market, totiž vyfasoval od České obchodní inspekce rekordní políček za kouzlení s cenovkami a obelhávání nakupujících u akčních regálů.

Ačkoliv byl nedělní den sváteční, velké obchody zůstaly otevřené. Na seznamu dnů se zakázaným prodejem není ani pondělí. Politici teď chtějí pravidla zjednodušit. Lidovci navrhují zavřít obchody o všech svátcích. ODS by zase regulaci naopak úplně zrušila. Podle předsedkyně poslaneckého klubu ANO Taťány Malé je namístě otevřít debatu.

S příchodem července se můžete těšit na prodloužený víkend, který nastane z 5. na 6. července. Oba tyto dny jsou totiž státní svátky. Řada lidí stále tápe, které ze státních svátků si v obchodech nakoupí a kdy bude naopak zavřeno a je třeba připravit se předem.

Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR) vítá přijetí společného porozumění¹, které uzavřely národní orgány pro ochranu spotřebitele členských zemí EU (tzv. CPC Network). Deklarace má napravit chybu ve směrnici o posílení postavení spotřebitelů v rámci zelené transformace (směrnice ECGT). Kvůli ní by muselo být zlikvidováno veškeré ekologicky označené zboží, vyrobené a naskladněné před […]

Více než 13 tisíc výrobků obsahujících nebo podezřelých z obsahu návykových látek zajistili policisté při celorepublikové akci KORUND v Libereckém kraji.

Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR) vítá přijetí společného porozumění, které uzavřely národní orgány pro ochranu spotřebitele členských zemí EU (tzv. CPC Network). Deklarace má napravit chybu ve směrnici o posílení postavení spotřebitelů v rámci zelené transformace (směrnice ECGT). Kvůli ní by muselo být zlikvidováno veškeré ekologicky označené zboží, vyrobené a naskladněné před nabytím účinnosti této směrnice. Díky dohodě bude možné již vyrobené zboží bez problémů doprodat a nová směrnice tak nenapáchá zbytečné ekonomické ani ekologické škody.

Dáte si práci s výběrem ubytování, ale po příjezdu na místo se nestačíte divit. Zdaleka to tam nevypadá jako na fotkách, nebo se vyvrbí jiná nepříjemnost. Od nedotaženého úklidu, přes nefungující klimatizaci až po právě probíhající stavbu přímo za hotelem. Máte to přetrpět, přivřít oči? Nemusíte. Máte právo na reklamaci a následnou nápravu či kompenzaci.

O státních svátcích v neděli a v pondělí budou moci být otevřené obchody nad 200 metrů čtverečních. Zákaz prodeje ve větších provozovnách se na Den slovanských věrozvěstů Cyrila a Metoděje 5. července a na Den upálení mistra Jana Husa 6. července nevztahuje. V tiskové zprávě na to upozornila Česká obchodní inspekce. Ta i přesto doporučuje, aby si lidé otvírací dobu podniků o svátcích ověřili.

Pandemie koronaviru přinesla cestovkám mimořádně složité období. Měnily se podmínky, některé služby nebylo možné poskytovat v plném rozsahu a tisíce klientů řešily, co bude s jejich dovolenou.

Česko má před sebou další dva státní svátky, připadají tentokrát na neděli a pondělí. Na neděli 5. července připadá Den slovanských věrozvěstů Cyrila a Metoděje, na pondělí 6. července pak Den upálení mistra Jana Husa. Lidé přitom stále tápou, jak vlastně mají obchody otevřeno.

Konec školního roku přinesl v Mostě nejen oslavy začátku prázdnin, ale také zvýšené kontroly policie. Společná akce policistů a strážníků se zaměřila především na podávání alkoholu mladistvým – a výsledky ukázaly, že problém ve městě rozhodně není za

Nakupujete online a spoléhate na hodnocení ostatních? Možná byste měli být opatrnější. Česká obchodní inspekce odhalila, že řada e-shopů systematicky zatajuje, že recenzenti dostali zboží zdarma. Jde o klasickou skrytou reklamu, která porušuje zákon a může vás přimět k nákupu něčeho, co byste si jinak nekoupili. Zjistěte, jak se bránit a na co si dát pozor.

Lákavá velká sleva, která má ale obří háček. České obchody stále častěji lákají na výrazné cenovky, pod kterými se skrývá miniaturní písmo. Pokud nesplníte skryté podmínky, u pokladny zaplatíte plnou částku. Česká obchodní inspekce varuje před triky, které kupující stojí stovky korun zbytečně.