Internetový obchod

Vodafone zařadil v lednu do nabídky zajímavou předplacenou kartu, u které lidé získají každý měsíc 30GB datový limit za pouhých 167 Kč měsíčně. Nabídka je tedy výhodnější než v případě paušálních tarifů tohoto operátora se smlouvou. Nabídku ale budou moci využít jen ti nejrychlejší.

Investiční skupina Natland prodává společnost Digital People, pod níž spadají módní e-shopy Zoot, Urban Store, Bibloo a Different, slovenskému Acrossu.

Na webu fajnova Poruba se objevil nový odkaz Nejčastější dotazy. Lidé tam najdou odpovědi na otázky, se kterými se úředníci setkávají téměř denně a jsou vesměs totožné. Rozumět jim budou všichni, protože nejsou psány v úřední řeči.

Češi dostanou novou možnost, jak zaplatit na internetu. Díky službě Click to Pay odpadne opisování čísel z karty.

Přední nebankovní společnost Cofidis přichází na trh s novým řešením pro financování nákupu zboží v e-shopech. Cofidis Pay je prvním řešením, díky kterému mohou e-shopy nabídnout svým zákazníkům současně nákup na splátky a odloženou platbu v rámci jedné platební metody.

Nákupy na internetu podle 37 procent lidí komplikuje proces platby, ukázal průzkum společnosti Mastercard. Pro některé uživatele je úhrada objednávky v e-shopu složitá či neúměrně časově náročná. Někdy ale lidé mají jen problém zvednout se od počítače a dojít si pro kartu například do jiné místnosti v bytě. Na tiskové konferenci to dnes řekli zástupci Mastercard.

Digitální marketingová agentura nově pracuje pro Tesla Batteries a výrobce košil Janek. Po vyhranému tendru pokračuje v práci pro Dopravní podnik Ostrava.

Nová unijní směrnice přistřihne křídla e-shopům, které do svých nákupních košíků chytají zákazníky pomocí cenových triků. Hrozit jim budou vysoké pokuty.

Společnost Shopify uzavřela partnerství s čínským gigantem v oblasti elektronického obchodu JD.com, aby pomohla americkým obchodníkům prodávat své zboží v druhé největší ekonomice světa.

Síť odborných center Bauhaus spouští 18. ledna v České republice e-shop. Nabídne snadný nákup s doručením domů nebo rezervaci zboží a následný odběr ve vybraném odborném centru.

Petra Kaločová provozuje u Frýdku-Místku Stanici pro koně v nouzi již bezmála čtrnáct let. Do svého netradičního „koníčka“ investuje téměř všechny peníze, které vydělá provozováním internetového obchodu s jezdeckými potřebami. Ne vždy to však stačí.

Pravidla pro objednávky ze zemí mimo Evropskou unii se změnila. Už od 1. října minulého roku je nutné hradit DPH i u nákupů do 22 eur. Spousta lidí tedy stále čeká na vánoční dárky, které vypadaly jako velmi výhodná koupě. V některých případech ale vůbec nedorazí, jindy bude potřeba zaplatit clo a daně. Jak ušetřit a na co si dát pozor?

Skupina Packeta, která vlastní Zásilkovnu, loni zvýšila obrat o 86 procent na téměř pět miliard. Zásilek odbavila 73,2 milionu, zatímco o rok dříve 40,5. V Agendě SZ Byznys to oznámila zakladatelka firmy Simona Kijonková.

Využívání umělé inteligence (AI) není žádnou novinkou. Algoritmy umělé inteligence mohou ušetřit čas i usnadnit fungování nejen firem, ale i samotných zákazníků a uživatelů. Spokojeného uživatele dělá relevantní obsah. Jak ho streamovací služby tvoří a jak to, že se nám obsahem vždy trefí do noty?

Maloobchodní tržby v Česku loni v listopadu meziročně stouply o 13,2 procenta po říjnovém revidovaném růstu o šest procent, uvedl Český statistický úřad. Jde o „virtuální boom" maloobchodu, na meziroční srovnání má totiž vliv loňský propad tržeb v důsledku omezení prodeje kvůli epidemii covidu. U některých typů zboží totiž tržby oproti listopadu v předcovidovém roce 2019 klesly.

Tržby obchodníků rostou devět měsíců v řadě. Lidé se vrací do kamenných obchodů, díky minimálním omezením. Tržby e-shopů rostly oproti minulým měsícům jen mírně.

Nakupování online je rychlé, pohodlné a jednoduché. Přesto však během nákupů na internetu hrozí mnoho nástrah, které mohou pěkně potrápit vás i vaši peněženku. Mimo ověřené e-shopy totiž v online vodách narazíte i na takové, které mají za cíl zákazníka pouze okrást. Poznáte je nejen podle neprofesionálního vzhledu, ale též podle cílení na slevy, podezřelého sídla či chybějících údajů o společnosti.

Společnost Shoptet, která je největším poskytovatelem e-shopové platformy v České republice za loňský rok navýšila meziročně obrat o téměř 50 procent na více než 300 milionů korun. Za uplynulý rok navíc přibylo Shoptetu přes deset tisíc e-shopů. Aktuálně jich na této platformě běží již téměř 30 tisíc.

Jak nastavit cookie lištu podle nových pravidel od 1. 1. 2022? Co jsou to soubory cookie a k čemu se využívají?

Nakupování na internetu je v dnešní době velmi oblíbené. Díky široké nabídce e-shopů nemusíme ani vyjít z domu, vyhneme se frontám a zboží nám do pár dnů přijde až ke dveřím. I online nákupy ale mají svoje nevýhody. Jednou z nich je nebezpečí poškození zásilky během přepravy. Jak se ale zachovat, když vám zásilka dorazí poškozená, a po kom vymáhat škodu?

Navzdory velmi ambiciózní cenovce zájem o čistící hadřík přímo od společnosti Apple stále neutichá. I v letošním roce si tak na něj případní zájemci počkají měsíc. Vyplývá to z oficiálního e-shopu amerického počítačového gigantu.

Zlatá doba pro čínské e-shopy prodávající Čechům doslova „za hubičku“ obaly a ochranná sklíčka na mobily i další drobnosti za pár korun skončila s příchodem loňského října. Od té chvíle se totiž i za takové zboží nově platí DPH, musí se také nechat proclít. To nyní za poplatek od zákazníků zařídí Česká pošta. S příchodem nové povinnosti se ale podle ní zájem o tyto zásilky skokově propadl.

Prodeje antigenních samotestovacích sad na koronavirus v posledních dnech rostou, především pak v e-shopech. Zásoby by měly mít dostatečné. Vyšší zájem sledují i některé řetězce. Naopak některé obchodní sítě už antigenní testy v nabídce nemají, doprodávají zbylé zásoby.

Zvláště v internetových obchodech tento týden vzrostly prodeje antigenních samotestovacích sad na koronavirus. Zásoby by měly mít dostatečné. Vyšší zájem sledují i některé řetězce. Naopak některé obchodní sítě už antigenní testy v nabídce nemají, doprodávají zbylé zásoby. Vyplývá to z ankety ČTK mezi prodejci.

A pak, že Češi bojují s nedostatkem peněz. Podle dat Asociace pro elektronickou komerci za loňský rok utratili lidé při online nákupech přes 223 miliard korun, což je v meziročním srovnání o 14 % více než v roce 2020. Vlivem zavřených obchodů vzrostl počet nových e-shopů v Česku o 3 procenta na bezmála šedesát tisíc a lidé v nich nakupovali zboží, které dříve patřilo do kamenných provozoven.

Vánoce už jsou oficiálně za námi. Než přijde očekávané jaro a spolu s ním nové módní trendy, nastává čas na velký zimní výprodej a úklid na skladech módních značek. Máme pro vás tipy, jak naplno těchto výprodejů využít a které módní kousky si nenechat ujít. Některé totiž můžete nosit po celý rok.

Zákazníci e-shopů mají možnost vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů. V rámci povánočního času se však tato doba často prodlužuje. Z internetových obchodů si člověk občas objedná něco, co z jakýchkoliv důvodů nesplní jeho očekávání, a v případě dárků to platí dvojnásob. Může tedy využít svého práva vycházejícího z obchodního zákoníku v podobě navrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu.

Tržby českých internetových prodejců vloni meziročně vyrostly o 14 procent a poprvé v historii tak překonaly 200 miliard korun. Lidé na e-shopech nakupovali především jídlo či sportovní vybavení. Významný nárůst ale zaznamenaly též zahradní skleníky či kotle. Celkem se na českém maloobchodním trhu nachází přes 50 tisíc e-shopů.

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže uložil svým prvostupňovým rozhodnutím společnosti GARLAND distributor (e-shopu se zahradní technikou) pokutu ve výši 96 751 000 korun za vertikální dohody o určování cen pro další prodej. Jedná se o historicky nejvyšší pokutu uloženou za tento typ protisoutěžního jednání. Rozhodnutí není pravomocné a může být proti němu podán rozklad.

Češi loni v internetových obchodech podle dat nákupního rádce Heureka a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) utratili 223 miliard korun, meziročně o 14 procent více. I v uplynulém roce prodeje významně ovlivnila pandemie koronaviru. Počet e-shopů ve srovnání s loňskem vzrostl o tři procenta na 50 985.

Meziroční růst o 14 % a v absolutních číslech poprvé více než 200 miliard. Tak vypadají podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) tržby tuzemských e-shopů za rok 2021.

Češi loni v internetových obchodech podle dat nákupního rádce Heureka a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) utratili 223 miliard korun, meziročně o 14 procent více. I v uplynulém roce prodeje významně ovlivnila pandemie koronaviru. V on-line prostředí lidé nakupovali zboží, které dříve patřilo tradičně do kamenných obchodů, jako například zahradní skleníky nebo kotle. Počet e-shopů ve srovnání s loňskem vzrostl o tři procenta na 50.985. Analýzu českého internetového trhu má ČTK k dispozici.

Internetové obchody v poslední době zažívají stále větší rozmach. V současné situaci mají velký vliv jak technologie, tak důraz na zákazníka. E-shopům v poslední době přibyla spousta zákazníků a musely se potýkat například s nedostatkem určitého zboží. Stoupla také jejich konkurence, a proto je důležité sledovat trendy a vědět, na co zákazníky nalákat a co zařadit do marketingové strategie.

Dostali jste vánoční dárek, který nemáte jak využít anebo se vám zkrátka nelíbí a chtěli byste ho vrátit? Pojďte si přečíst, jak na to.

Lákavé nabídky zboží za nízké ceny z čínských či britských e-shopů mohou být od určité hodnoty spojeny s další administrativou a poplatky. Čekání na balíček z internetového obchodu se protahuje, dodávky kromě dlouhé dopravy komplikuje povinnost platit clo a DPH. Na nejtypičtější situace, které souvisejí s objednávkami zboží z e-shopů ze zemí mimo Evropskou unii, se zaměřila organizace dTest.

Nedílnou součástí marketingového mixu současnosti je digitální marketing. Nebýt vidět v online prostoru znamená – zvláště v segmentu B2C – neexistovat. Platí to i pro segment B2B? A jak se vypořádat s úskalím virtuální prezentace? Nejen o tom s Karlem Velebou, spolumajitelem digitální agentury Effectix, která se na digitální marketing specializuje.

Jak běžná populace vnímá kvalitu poskytovatelů různých služeb a produktů? Zaměříme se na jednotlivé segmenty, a to, jak jejich vnímání poznamenala pandemie covidu-19. Kdo jsou vítězové a kdo poražení?

Tržby společnosti Malfini, obchodníka s reklamním textilem a pracovními oděvy, za letošek přesáhnou 1,8 miliardy korun. V příštím roce má firma ambice překročit v tržbách hranici dvou miliard.

E-shopáři se v roce 2021 nadále vezli na vlně pandemie. Sledovali jsme ale také příběh jedné velké expanze a jednoho velkého exitu. Druhý pandemický rok už českou e-commerce rozhodně nezastihl se staženými kalhotami jako loni. Firmy byly připravené na větší přechod do online prostředí a spíše než jak situaci vůbec zvládnout byla na pořadu dne otázka, jak ze změn v nákupním chování Čechů co nejvíce vytěžit.

V Česku v pondělí odstartovaly povánoční výprodeje. Po svátcích se otevřely obchody a mnoho lidí tak vyrazilo utratit peníze, které našli pod stromečkem. Ten pravý nápor ale prý obchodníci čekají až po Novém roce. Zatím prý totiž lidé dávají přednost výprodejům na internetu.

Zájem o erotické zboží v Česku raketově roste. Lidé se nebojí experimentovat a zkoušejí nové věci i pomůcky. Na trh také vstupují noví zákazníci.

Balíkobot je původní česká společnost, která disponuje technologií umožňující zautomatizovat a zjednodušit nejen internetovým prodejcům expedici balíků, palet a dopisů. Na trhu působí od roku 2014, kdy jej založili pánové Martin Kasa a David Folprecht.

Vrátit nebo vyměnit nevhodný dárek pořízený přes internet má svá daná pravidla. Důležitá je doba převzetí dárku od e-shopu i typ zboží. Vrátit či vyměnit zboží ale lze. Jen je třeba počítat s náklady na dopravu.

Sváteční návyky Čechů: Ani kvůli slevám si větší nákupy nenechávají až na dobu po Vánocích. Přesto ve výprodejích utratí částku do 5 tisíc korun. Před Vánocemi pak zákazníci jen v internetových obchodech nakoupí za více než 77 miliard korun, a to jen dny před Štědrým dnem. Za svátky pak jeden každý z nich utratí něco přes 10 tisíc korun.

Komu se dařilo v letošním roce? Čtyři obory si v Česku letos sáhnou na pěkné zisky. Podívejte se, jak hodnotí druhý rok pandemie.

Petr Syrůček je úspěšný český podnikatel a zakladatel skupiny Smarty, jež na tuzemském trhu provozuje síť stejnojmenných e-shopů se spotřební elektronikou a také několik dalších prodejen.

Obchodníci už nelákají zákazníky pouze na slevy, ale také na stále se zkvalitňující služby. Jednou z nich je i služba Klikni & Vyzvedni, která usnadní nakupování potravin i dalšího zboží. Nákup si můžete vyzvednout, kdy se vám to hodí, ať už půjdete náhodou kolem nebo pojedete ze školy či práce.

Kritika vládních představitelů se v Číně nepřipouští. Podřídit se tam před dvěma lety musel i Amazon. Jak informovala agentura Reuters, internetový obchod totiž musel na svých čínských stránkách odstranit hodnocení a recenze na knihu Vládnutí v Číně (The Governance of China), kterou napsal prezident Si Ťin-pching.

Stále více Čechů nakupuje na e-shopech, kterých je u nás už více než 50 tisíc. Kontejnery na papír tedy doslova praskají ve švech a před Vánoci se situace ještě zhoršuje. Málokdo totiž ví, jak papírové krabice a výplňové materiály poslat dál nebo znovu využít. Možností je přitom hned několik. Minulý rok například vznikla databáze internetových obchodů, které mají o použité obalové materiály zájem.

Daňové osvobození pro balíčky z Číny, USA nebo třeba Británie skončilo. Co se změnilo a na co si s novými pravidly dát pozor?

Spolupráce České pošty s platformou Aliexpress měla usnadňovat život. Pro některé je ale dodatečně handrkování spíš noční můrou. Systém totiž nefunguje tak, jak pošta slibovala a v informacích je chaos. Česká pošta v minulosti avizovala spolupráci s tržištěm Aliexpress. Měla usnadňovat doručování balíčků do hodnoty 150 eur tak, že kupující zaplatí DPH při nákupu a Alliexpress za něj zároveň vyřídí celní prohlášení, takže zásilka pak bude bez dalšího doručena, jako by šlo o balík zaslaný z ČR. Jak jsme zjistili z příběhů nespokojených zákazníků, systém zdaleka nefunguje hladce a plané sliby způsobují spíš problémy.

Už jen několik málo dní zbývá do letošních Vánoc, a tak mají e-shopy jednu z posledních šancí pozvednout před koncem roku své výdělky – a jak ukazují data analytického nástroje Smartlook, nemohou se spoléhat jen na desktopovou verzi svého webu. Návštěvy z mobilních platforem totiž v některých případech dokonce převažují a tento trend stále sílí. Zvyšuje se současně i podíl nákupů, které zákazníci z těchto zařízení provedou. Velcí obchodníci se dnes blíží dokonce ke 40 procentům z celkových prodejů. Mobilní verze e-shopu je tedy v současnosti minimálně stejně důležitá jako desktop. Do budoucna však její váha ještě poroste.

Po letošní expanzi za hranice a s příchodem Petra Miklíka na post marketingového ředitele vybral e-shop s ořechy a sušeným ovocem Grizly.cz i novou agenturu, Darwin & the Machines.

Po drogerii Teta a dm drogerii má vlastní internetový obchod už i Rossmann. Aktuálně ho nabízí pouze registrovaným členům ve své mobilní aplikaci Rossmann Club, která funguje už dva roky, zatím nicméně poskytovala slevy a výhody pouze při nákupech na prodejnách. Co takový systém přináší zákazníkům a bude online prodej pouze doplňovat kamenné pobočky?

Lidé si během pandemie oblíbili nakupování on-line. Česká obchodní inspekce (ČOI) však v předvánočním období eviduje zvýšený počet stížností na internetové obchody. Odborníci proto poradili, na co by si zákazníci měli dát pozor.

/FOTOGALERIE/ Havířovský sex-shop má frmol jako snad nikdy v historii. Jede před Vánoci nonstop na tři směny. Vytížený je hlavně internetový obchod, z třetího prosincového týdne hlásí dokonce rekordních 1300 objednávek za čtyřiadvacet hodin.

Česká obchodní inspekce (ČOI) v předvánočním období eviduje zvýšený počet stížností od zákazníků internetových obchodů. Běžně inspekce dostává 16 stížností či spotřebitelských podání na…

Na hodinu dnes zmizel z internetu známý zelený mimozemšťan. Česká e-shopová jednička - společnost Alza měla totiž výpadek kvůli technické chybě.

Internetový obchod Alza.cz hlásí výpadek na svých webových stránkách. Zákazník si nemůže prohlédnout ani objednat zboží. Důvod zatím firma neuvedla, pouze informovala o tom, že na opravě usilovně pracuje. Podle většiny dopravců už ale nakupujícím moc času nezbývá. Na nákupy mají poslední den.

S nákupem vánočních dárků neotálejte. Provozovatelé e-shopů i dopravci prozradili, do kdy je nutné objednávku odeslat, aby garantovali, že ji stihnete dát blízkým pod stromeček. Termíny některých obchodů i přepravců se už přitom blíží.