Obchody

Samoobslužné pokladny zákazníkům zkracují čekání a obchodům mohou šetřit náklady. Mají ale i svou stinnou stránku. Nová studie ukazuje, že po jejich zavedení ztráty obchodů rostou. Nejde přitom jen o krádeže, část zboží se ztratí kvůli obyčejným chybám při markování.

Vložíte do košíku vaničku drobného ovoce s pocitem, že stojí pár korun, a u pokladny se pak nestačíte divit.

Na cenovce svítí 15,90 Kč a zákazník má pocit, že narazil na výhodnou nabídku. Až u pokladny ale zjistí, že za balení zaplatí třeba přes 70 korun nebo klidně i více. Nejde o chybu ani o špatně načtenou cenu. Uvedená částka neplatila za celé balení, ale pouze za 100 gramů.

Běžné produkty za nezvykle nízké ceny, to je slogan nového obchodního řetězce, který přišel do České republiky z Dánska. První obchody se otvírají na pražské Floře a v Butovicích a my se byly osobně podívat, jestli jsou opravdu tak výhodné a vyplatí se do nich vyrazit. Přečtete si názor šéfredaktorky Kristiny a lifestyle redaktorky Veroniky.

Zamlčování informací o reklamacích, neférové triky na zákazníky nebo chybějící pravidla u nákupů na dálku. To jsou některé z nekalých praktik tuzemských e-shopů. Česká obchodní inspekce (ČOI) zveřejnila výsledky kontrol internetových obchodů za druhé čtvrtletí a bilance je alarmující. Z celkové stovky prověřených e-shopů jich zákonná pravidla porušilo hned devadesát jedna.

Pozoruju to už pět let, v masnách, v cukrárnách, na pokladnách v supermarketech: lidé nechávají – spropitné. Jako v hospodě….

Jídlo, které se neprodá, nemusí skončit v koši. Právě s touto myšlenkou v roce 2018 rozjeli Jakub Henni a Michaela Gregorová v Brně svůj byznys v podobě platformy Nesnězeno. Na vlastní aplikaci tehdy neměli peníze, a tak začali facebookovou stránkou, přes kterou restaurace nabízely své přebytky lidem za zvýhodněnou cenu. Během prvního půlroku si ji našlo 15 tisíc lidí a projekt začal hledat prvního andělského investora, který by poskytl počáteční kapitál na vývoj aplikace. Její první verzi pak spustili jen o pár měsíců později, v květnu 2019. Od té doby urazilo Nesnězeno velký kus cesty. V únoru 2024 už přes aplikaci nakupovalo více než 350 tisíc lidí u více než tisícovky partnerů. A dnes platforma působí ve všech krajích Česka, přičemž podle aktuálních údajů se jejím prostřednictvím podařilo zachránit přes 1,7 milionu balíčků potravin, což odpovídá úspoře přibližně třem tisícům tunám emisí CO₂.

Okolí stanice metra Opatov čeká významná proměna. Praha plánuje demolici mostu nad stanicí, který je ve špatném stavu a po kterém vede Chilská ulice, a vybudování nového. V budoucnu by tudy měla vést tramvajová trať propojující Opatov se Spořilovem. Stavět by se mohlo začít v roce 2029 a skončit v roce 2031. A dotkne se to zřejmě i provozu samotné stanice metra.

Obrovský historický areál na lukrativním místě v pražském Karlíně, který leží v těsném sousedství Florence, získá novou tvář nejdřív v roce 2032. Městští radní odsouhlasili projektové přípravy rekonstrukce. V první fázi po dokončení stavebních prací mají fungovat obchody a služby v přízemí.

Lidl tenhle týden rozdělil nabídku na dvě části. Potravinový leták od pondělí platí od 10. do středy 12. srpna, na něj hned navazuje leták od čtvrtka 13. do neděle 16. srpna.

Supermarkety zpřísňují pravidla a přitvrzují v boji proti plastu. Jak se to projeví na vašich nákupech pečiva, ovoce či zeleniny? A kde najdete šikovné náhrady za jednorázové sáčky?

Většina lidí se snaží v obchodě rychle nakoupit, zaplatit a prodejnu opustit. Málokdo si tak všimne různých prvků, u kterých není na první pohled jasné, k čemu slouží. Jedním takovým jsou nenápadná zrcadla, která můžete najít třeba nad pokladnami. Jejich hlavním úkolem je kontrola zákazníků a usnadnění práce pokladním.

Všimli jste si, že v některých supermarketech a obchodech s potravinami bývají regály se zbožím, kterému se blíží konec trvanlivosti nebo je u něj z jiného důvodu vysoká sleva. Právě tyto regály jsme se rozhodli prozkoumat a podívali jsme se i na legislativu.

Rodící se kapitalismus v ČR na začátku 90. let přinesl do země řadu nových podniků, včetně prvních supermarketů. Zatímco většina Čechů byla ještě zvyklá nakupovat v samoobsluhách s omezeným výběrem, Delvita nabídla něco, co bylo do té doby neobvyklé, a to především široký sortiment a zahraniční potraviny. Během několika let se z ní stal jeden z nejznámějších supermarketových řetězců v zemi. Po patnácti letech fungování však z českého trhu nadobro zmizela. Důvodem přitom byla souhra několika okolností, které zásadně proměnily tuzemský maloobchod.

Polsko láká Čechy na výhodné nákupy potravin, oblečení i drogerie. Cesta za výhodou se ale může proměnit ve zbytečnou vyjížďku, pokud si dopředu nezjistíte, kdy vlastně mohou být tamní prodejny otevřené. Polský maloobchod funguje podle výrazně přísnějších pravidel než ten český.

Prázdniny se přehouply do druhé poloviny a je tu další týden s novými slevami. „Mléčný“ slevový souboj už trochu polevil a obchody nasadily do boje jiné favority. Tento týden se obzvlášť vyplatí nakoupit cukr, mouku, ale také olej. Zlevnil i vodní meloun, a to hlavně ten se sníženým obsahem semen. Kam si naplánovat nákup?

Kdo dnes uklízí v obchodech? Vedle zaměstnanců a úklidových firem se stále častěji zapojují i autonomní roboti. Oslovili jsme mluvčí sedmi velkých řetězců a zjišťovali, kde už roboty mají, kde se teprve testují a co jim jejich nasazení přináší.

Cedule „zavřeno z důvodu rekonstrukce“ se v srpnu objeví na dveřích dvou prodejen Billa. Nakupující ve dvou českých městech se proto na několik týdnů přesunou jinam.

Řetězec Albert neuspěl se žalobou proti pokutě za falšované víno, hygienické nedostatky i chybné označování potravin. Krajský soud v Brně všechny hlavní námitky odmítl.

Diskontní řetězec MERE od pátku 31. července uzavřel všechny tři prodejny na Slovensku. Zákazníkům sdělil pouze to, že jde o technické příčiny, a termín opětovného otevření neuvedl. V Česku zatím obchody pokračují v běžném provozu a řetězec zde ještě v červenci otevřel svou dvanáctou pobočku.

Zapomněli jste vybrat hotovost a nejbližší bankomat je několik kilometrů daleko? V některých supermarketech ho vůbec hledat nemusíte. Peníze si můžete vybrat přímo na pokladně při placení nákupu. Stačí koupit třeba rohlík nebo láhev vody a během jedné platby získáte až 3 000 korun v hotovosti.

Nákup českých domácností často nezačíná u regálu, ale nad akčním letákem nebo v aplikaci řetězce. Nová data ukázala, že slevy ovlivňují nejen obsah košíku, ale stále častěji také výběr obchodu.

Nejspíš také znáte někoho, kdo se vrátil z Thajska, Japonska nebo Malajsie a nadšeně vyprávěl o obchodě 7-Eleven. Možná jste ho navštívili vy sami – a pokud ano, tak to rozhodně nebylo jen jednou, ale kdykoli to bylo možné. A nejen proto, že vás hned mezi dveřmi příjemně zchladila klimatizace.

Za první polovinu letošního roku prodaly obchody Albert přes 700 000 pekárenských výrobků ze surovin, které by jinak zůstaly nazmar - přezrálé ovoce nebo neprodané uzeniny.

Newyorský starosta Zohran Mamdani oznámil chystané otevření několika městských obchodů, které budou prodávat základní potraviny o třetinu levněji oproti běžným cenám. Slib vzbudil rozruch. Zastánci ho označují za pomoc domácnostem zasaženým vysokými životními náklady, kritici zpochybňují jeho ekonomickou proveditelnost.

Půlka prázdnin je skoro za námi a v obchodech se naplno rozhořela cenová válka. Každý týden se obchody předhání, kdo nabídne levnější mléko, máslo, meloun, vajíčka, ale třeba i toaletní papír. Prošli jsme za vás letáky obchodních řetězců Albert, BILLA, Kaufland, Lidl, PENNY a Tesco a zjistili, kam tento týden vyrazit na nákup. Vícero obchodů tento týden nabízí meloun za 7,90 Kč i plnotučné mléko za 8,90 Kč nebo 9,90 Kč. Nechybí ani máslo – třeba to české pořídíte už za 21,90 Kč – a vajíčka pod 30 Kč.

V Libereckém kraji otevřela vzorová samoobslužná prodejna s nepřetržitým provozem. Má ukázat, jak pomocí moderní technologie zachovat obchody a další služby v menších obcích či na sportovištích, kde je neekonomické udržet provoz prodeje s obsluhou. Prodejna, kterou financuje kraj, kombinuje nabídku místních výrobců, řemeslníků a umělců s automatizovaným prodejem, který nevyžaduje přítomnost obsluhy. Zákazníci tu mohou pořídit trvanlivé potraviny od místních výrobců, přírodní kosmetiku, potřeby…

Obyčejný sobotní nákup se pro Lenku (42) změnil v zážitek, na který jen tak nezapomene. Stačilo sáhnout do regálu. To, co následovalo, ji nejdřív vyděsilo a pak rozzlobilo. Ještě víc ji ale překvapila reakce personálu. Co může zákazník v takové situaci požadovat a kam se obrátit? Zeptali jsme se hygieničky.

Nový týdenní leták Penny startuje ve středu 29. července a platí do úterý 4. srpna 2026. Nabízí stovky akčních položek, od základních potravin přes drogerii až po letní sezónní zboží.

Představte si, že by v ČR bylo zavřeno na všechny státní svátky a ne jen na vybrané. Za chvíli to dost možná bude realita. Rozhoduje se o zákoně, který by prodejní dobu v maloobchodě omezil ještě víc. Parlament České republiky projednává novelu zákona, kterou by se změnil zákon o prodejní době v maloobchodě č. 223/2016 Sb. Pokud by prošel celým legislativním procesem, znamenalo by to, že obchody budou zavřené ve všechny statní svátky, nikoliv jen na některé.

Vodní meloun patří v létě mezi nejčastější nákupy v supermarketech. Jenže u samoobslužných pokladen umí zákazníky pořádně potrápit. Čtenářka Lucie se redakci Kupi svěřila s nepříjemnou situací z Kauflandu, kde meloun nenašla ani v ovoci, ani v zelenině. Nakonec zjistila, že ho musí nejdřív zvážit na samostatné váze u ovoce a zeleniny.

Vláda dnes podle očekávání vyslovila nesouhlas s návrhem poslanců opoziční KDU-ČSL, kteří chtějí rozšířit zákaz prodeje ve větších obchodech i na další svátky, i když s některými výjimkami. Vicepremiér Karel Havlíček (ANO) novinářům po zasedání kabinetu řekl, že vláda nechce neustále něco zakazovat. Současný režim je podle něj v pořádku a lidé jsou na něj zvyklí.

Obchody budou o svátcích fungovat stejně jako doposud. Vláda zamítla návrh, který měl zakázat otevření maloobchodů ve více státních svátkcích, než je to doposud.

Zajímalo by mě, proč musí město za každou cenu servírovat nějaké požitky, navíc za běhu nebo vestoje. Takhle už i s košem číhám, kde přistaví pobočku banky, operátora nebo aspoň barbershop. Přece nebudou občani štrádovat mezi vchodovými dveřmi a popelnicí naprázdno, neupravení, servaní, neproduktivní. Právě se zbavili břemene odpadu, tak si můžou ještě v pantoflích nechat udělat obočí a kotlety nebo aspoň začít výhodně investovat!

Kraj má vzorový obchod i krizový Paprsek a nemocnice dokončila nové energocentrum. Frýdlant už chystá další Okurkiádu Politika Dala jsem informační detox s cílem vyčistit si hlavu a… funguje to. S rukama na řidítkách se sítě, weby ani e-maily sjíždět nedají, takže člověk má čas na vlastní myšlenky, koukání kolem sebe i na údržbu vztahů. S účastníky naší výpravy jsme si zakázali politiku, to abychom si naordinovanou idylku nepokazili.

Velitel ukrajinských dronových jednotek Robert Brovdi, známý pod přezdívkou Maďar, napsal, že Ukrajina za posledních 48 hodin zasáhla v Černém a Azovském moři třináct ruských plavidel. Podle telegramových kanálů udeřili Ukrajinci drony také na Ruskem okupovaný Krym. Ruské ministerstvo obrany mezitím uvedlo, že jeho síly v noci zaútočily v Oděské oblasti na přístavy, zasáhly dvě lodě a také nádrže s palivem a mazivem. Prohlášení stran konfliktu nelze během války bezprostředně nezávisle ověřit.

Jeden z největších obchodních řetězců Kaufland momentálně testuje novinku, která může v budoucnu úplně změnit způsob nakupování. Ve vybraných prodejnách mohou zákazníci nakupovat do chytrých vozíků, které naskenují zboží už při vložení. Nemusí tak načítat produkty skenerem během nákupu, ani všechno u pokladny znovu vyložit na pás nebo skenovat na samoobslužných pokladnách.

Německý diskont Woolworth přidává v Česku pobočku za pobočkou a teď míří podruhé do Prahy. Novou prodejnu chystá na čtvrtek 30. července v obchodním centru Lužiny.

Dnes jsme si připravili kvíz pro všechny, kdo pamatují regály socialistických obchodů. Prověříme vaši paměť na ikonické pochoutky, školní jídelny i dobroty, které dávno zmizely z pultů.

Na východě Slovenska vyděsil v sobotu zákazníky i prodavačky agresivní mladík. V prodejně začal ničit zboží, svlékal se a nakonec popadl tři kuchyňské nože a naznačoval, že je chce použít. Dramatickou situaci ukončil až příjezd policie.

Na sociálních sítích koluje čím dál víc videí, která ukazují, jak z automatu na výkup lahví vytáhnout peníze za obaly, které do něj vůbec nepatří. Tváří se to jako neškodná vychytávka.

„Stát nemá nařizovat, kdy mají jaké obchody otvírat a zavírat.“ „U nás bych to zakázal taky, ať je v neděli klid.“ Čtenáři diskutují o tématu, že německé obchody chtějí mít otevřeno i v neděli.

Potřebuju dvě placaté věci, pak nemám se samoobslužkami problém. Někdo je nenávidí, jiný je miluje. Někomu šetří čas, jiný by se jich nedotkl ani pětimetrovou tyčí. Ale pokud do nich čas od času přece jen zavítáte, hodí se znát pár vychytávek.

Zvážit jablka nebo banány, vytisknout cenovku a pak do sáčku nepozorovaně přihodit další kus. Nepoctivé chování, které si mnozí pamatují z minulosti, z českých obchodů úplně nezmizelo. V menších prodejnách, které nepoužívají kontrolní vážení u pokladen, na něj zákazníci stále narážejí. Pro obchody přitom nejde o zanedbatelnou drobnost a pro nepoctivce může mít takové jednání vážné následky.

Po vysoké škole začínal Ivan Utěšil v EP Group Daniela Křetínského. Zhruba před čtyřmi a půl roky však dostal za úkol dokončit strategické propojení s Makrem, což ho postupně přivedlo do čela online supermarketu Košík.cz, jehož cíle bylo nutné zcela změnit. Po dvou letech, kdy obě firmy ladily vzájemnou spolupráci a synergie, je už jasné, jak má vypadat finální služba. Teď je před nimi podle samotného Utěšila šest až dvanáct měsíců, během nichž ji chtějí definitivně doladit. Jejími pilíři mají být jednoduchost, ultimátní čerstvost a rychlost. Košík se chce stát e-shopem s nejdostupnějším dodáním v regionech i pro menší rychlé objednávky. Ještě před dvěma lety ho lidé využívali hlavně pro plánované velké nákupy, nyní ale mohou mít zákazníci doma nákup od jedné koruny už za 60 až 90 minut nebo plánovat příjezd kurýra s přesností na půl hodiny podle dané lokality.

Nový týdenní leták Lidl pokrývá celý týden od pondělí 13. do neděle 19. července 2026 a jako obvykle se dělí na dvě části.

Kaufland v důsledku zvýšených krádeží v některých svých obchodech nainstaloval další kamery nad samoobslužné pokladny. Jejich obraz následně zrcadlí na blízké monitory. A lidé se začali ptát: Není to už trochu moc? Není to zásah do soukromí? Věc se dostala i k Úřadu pro ochranu osobních údajů.

V aktuálních obřích horkách hledáme v obchodech jakékoliv rychlé osvěžení. V regálech chladicích boxů v Tescu teď můžete narazit na novinku, která okamžitě vyvolává rozporuplné reakce.

„V hlavě mi blikalo jediné: mám mlčet, nebo zasáhnout?“ vzpomíná Lenka na okamžik, kdy u pokladny sledovala systematické podvádění s kódy na ovoce. Nakonec se rozhodla promluvit a viník musel zboží doplatit. Průzkumy ukazují, že podobnou věc vyzkoušelo až 12 % zákazníků. Jak na nepoctivce reagují obchody a co hrozí pachatelům?

Lidl outlet slibuje výrazně nižší ceny než e-shop. Opravdu se tam vyplatí nakupovat? Podívali jsme se na dostupná cenová srovnání, zkušenosti uživatelů i nabídku e-shopu.

Při požáru budovy supermarketu v Ostravě oheň zasáhl také prodejnu se zvířaty. Hasiči, kteří s ohněm bojovali od čtvrtečního večera, ale nedokázali drobné tvory před plameny zachránit. Majitelé zverimexu přiznali, že nevědí, co bude dál. Požár také zasáhl sklad s oblečením a obuví.

Rozsáhlý požár skladu budovy č. 34 v areálu bývalých Baťových závodů ve Zlíně způsobil vedle výrobce obuvi Vasky a Botas také obrovské škody společnosti Alpine Pro. Ve skladu měla uložené zboží v hodnotě přesahující půl miliardy korun, včetně části nové podzimní a zimní kolekce.

Možnost vybrat si hotovost při placení nákupu kartou využívá stále více Čechů. V roce 2025 si zákazníci na pokladnách obchodů vybrali celkem 4,8 miliardy korun, čtyřikrát více než v roce 2018. Služba označovaná jako cashback pomáhá především obyvatelům menších obcí, kde bankomaty ani pobočky bank často nejsou dostupné.

Letáky na nový týden přinesly hned několik výrazných letních slev na základní potraviny, ovoce i maso. Prošli jsme aktuální nabídky šesti obchodů, které pokrývají většinu českých nákupů: Albert, Billa, Kaufland, Lidl, Penny a Tesco. Většina slev platí od středy 8. do úterý 14. července 2026, Lidl jede vlastní rytmus od čtvrtka 9. do neděle 12. července. Níže najdete to nejzajímavější z každého letáku, víkendové bonusy s krátkou platností a na závěr přehled, kde je která základní potravina tento týden nejlevnější.

Letos na jaře začala na Slovensku pro všechny obchodníky platit povinnost umožnit zákazníkům vedle tradiční platby v hotovosti hradit svoji útratu, která je větší než jedno euro, prostřednictvím QR kódu. Dle tamního ministerstva financí se jedná o jednu z nejmarkantnějších změn v rámci digitalizace slovenské ekonomiky za poslední roky. V Česku se prozatím nic podobného nechystá. „Zavedení QR plateb představuje moderní a bezpečný způsob, jak zjednodušit každodenní transakce. Jde o řešení, které přináší užitek občanům, podnikatelům i státu a posouvá Slovensko mezi technologicky vyspělé krajiny v oblasti digitálních plateb,“ nechal se slyšet slovenský ministr financí Ladislav Kamenický koncem dubna, tedy pouhý den předtím, než nový zákon vstoupil v účinnost.

Rostoucí ceny potravin přiměly mnoho Čechů hledat nové způsoby, jak ušetřit. Vedle slevových akcí nebo nákupů přes aplikace se začíná prosazovat ještě jeden trend – obchody, které prodávají potraviny s blížícím se datem minimální trvanlivosti nebo spotřeby, přebytky z výroby či výrobky s poškozeným obalem. Přestože jsou výrazně levnější, jejich obsah zůstává nezměněný.

Britský maloobchodní řetězec Tesco zvažuje prodej svých aktivit ve střední Evropě včetně Česka. S odkazem na své zdroje to napsal server deníku Financial Times. Firma by se tak po 30 letech snah o vybudování globálního maloobchodního impéria znovu soustředila především na britský trh. Řetězec uvedl, že spekulace nikdy nekomentuje.

Kdo míří autem k Jadranu, dřív nebo později zaparkuje před obchodem se žlutočerným logem a vykřičníkem. Tommy patří ke koloritu dalmatského pobřeží stejně jako borovice a placení kartou v eurech. Podívali jsme se, jestli je skutečně všude, jak to bývá s otevírací dobou a hlavně kolik stojí běžný nákup. Ceny jsme získali přímo z regálů a přepočítali kurzem 24,22 Kč za euro.

Mnoha lidem se na půdách nebo ve sklepích povalují staré televize. Přitom je možné je velice snadno zpeněžit. Stačí si jen prohlédnout nabídky obchodů. Některé z nich totiž nabízejí tzv. „šrotovné“ a za takovou starou a mnohdy nefunkční televizi můžete získat s přehledem klidně i 8 tisíc.

Pondělí 6. července je v Česku státním svátkem. Dobrá zpráva pro všechny, kterým po prodlouženém víkendu došly zásoby: supermarkety a hypermarkety mohou mít dnes otevřeno jako běžně. Pokud tedy potřebujete dokoupit něco na oběd, grilování, výlet nebo jen doplnit lednici, do velkých obchodů se můžete vydat bez obav. Podívali jsme se i na akce, které se dnes ještě vyplatí sledovat.