Spotřebitel

Jen výjimečně bych byl ochoten vyměnit rychlost samoobslužné pokladny za luxus být obsluhován. Ale chtít snad samoobslužné kasy zakazovat? To je marné a pošetilé. Jsou mnohem lepší věci, o které s obchodními řetězci bojovat. Třeba vysoké ceny nebo kvalita zboží. A jak to máte s pokladnami bez obsluhy vy?

Spor o ceny základních potravin a také časté slevy přerostl v ostrou hádku na sociálních sítích. Poslankyně a předsedkyně sněmovního zemědělského výboru Monika Oborná (ANO) odmítá, že by chtěla lidem zakazovat dostupné potraviny, a mluví o boji proti klamavým slevám v obchodech.

Nemáte doma nějaké staré VHS kazety? Sběratelský trh se rozšiřuje, teď je o ně velký zájem. Za některé kousky se platí i miliony korun.

Používáte aplikaci WhatsApp? Nově se na ní rozšířil podvod, díky kterému se vám podvodníci dostanou do vašeho účtu, a to i bez vašeho vědomí.

Když výrobce potravinového doplňku slibuje, že jeho kapsle „podporují imunitu“, většina z nás si to doma nijak ověřit nedokáže. Neprozradí to chuť, vůně ani barva tabletky a zpravidla ani pár dní užívání. Právě v tom se trh s výživovými produkty zásadně liší od běžných potravin – a právě proto v něm hraje důvěra tak zásadní roli.

Chcete si pořídit dům za pouhých 25 Kč? Můžete, některá menší města, například v Itálii, tuto možnost skutečně nabízejí. Má to však jeden velký háček.

Nemáte doma náhodou nějaké staré jízdenky? Pokud ano, nevyhazujte je, dají se dnes prodat za několik tisíc korun.

Patříte mezi klienty největší české pojišťovny? Pak si dejte pozor na podvod, kterého začali podvodníci v posledních dnech opět hojně využívat.

Nemáte v peněžence náhodou padesátikorunu s tímto datem ražby? Rychle se podívejte, dnes může mít několikanásobnou hodnotu.

Každý rok již od prvního dne vidíme všude reklamy slibující neuvěřitelné ceny. Když nám obchody nabízejí zboží jen za zlomek předvánoční ceny, snadno podlehneme známému pocitu, který vede k rozhodnutí: „No, nekup to za tu cenu“. Realita je ale bohužel ve spoustě případů docela jiná.

Využíváte služeb České pošty, jako například SIPO? Pak se připravte na to, že si za něj tento rok budete muset několik korun připlatit.

Tři králové už svou koledu dozpívali a jako každoročně vyvstává nerudovská otázka „Kam s ním?“ Řeč je o vánočním stromku, který už doma přestává zdobit a stává se obtížným producentem nepořádku.

Až budete v obchodě nakupovat med, dejte si pozor na tyto důležité detaily. Díky nim během pár sekund zjistíte, zda jde o pravý med, nebo jen o obyčejnou náhražku.

Firma ESET specializující se na kybernetickou bezpečnost vydala nedávno svou predikci týkající se podvodů, ke kterým by v roce 2026 mohlo stále častěji docházet.

Vrácení zboží, třeba po Vánocích, není vždy samozřejmost, která vás nic nestojí. Pokud ho chcete poslat zpět, vyplatí se hlídat nejen zákonné lhůty, ale i poplatky, které si za to obchodníci účtují. V přehledu najdete, co (ne)dělat, abyste zbytečně neprodělali.

Dostali jste pod stromeček dárkový poukaz? Obecně jsou dárkové poukazy oblíbeným dárkem, a to zejména v případech, kdy chcete darovat zážitek nebo zkrátka nevíte, co přesně člověku koupit.

Namísto polévky a hlavního jídla v restauraci si stále více Čechů vystačí s mikrovlnkou na svém pracovišti. Zatímco ještě před pár lety většina zaměstnanců mířila na oběd právě do restaurace, dnes si ve velkém vystačí s domácí „krabičkou“ nebo rychlým jídlem v okolí práce.

Pokud nakupujete v Bille a patříte mezi konzumenty kávy, zpozorněte. Prodávala se tam káva, která obsahovala nadměrné množství toxické látky.

Rok 2026 začal teprve nedávno, a přesto je už teď jasné, za co si budou muset spotřebitelé letos připlatit. Služby budou dražší, na energiích naopak ušetří.

Chodíte nakupovat do Tesca? Nedávno se tam prodával závadný olej, možná ho máte právě teď doma. Byl stažen z prodeje, vraťte ho na nejbližší prodejnu.

Oblíbená surovina, kterou Češi milují, se bude konečně zlevňovat. Bude to ale trvat, na nižší ceny si budou muset zákazníci počkat.

Od prvního ledna letošního roku platí nové ceny vodného a stočného v mnoha českých městech. Kdo si nejvíce připlatí a o kolik?

Dostali jste k Vánocům dárek, který je nevhodný, nebo který prostě a jednoduše nechcete? Dá se vrátit, má to však své podmínky.

Chystáte se na nákupy ve výprodeji? Pak si dejte pozor na to, abyste nenaletěli na falešné slevy, setkáte se s nimi téměř v každém obchodě.

Nemáte doma náhodou tuto sběratelskou věc? Před lety ji měl doma kdekdo, teď se prodává za několik milionů korun.

Každý, kdo bydlí v bytě, se bude muset připravit na nepříjemné zdražování. Nájemníci budou platit více za drobné opravy.

Máte doma knihovnu plnou knih? Některé z nich by se mohly prodat i za desítky tisíc korun, s větším štěstím dokonce za miliony.

Pokud letos pojedete na hory do Itálie, pak si nejdříve nastudujte nová pravidla. Pokud je nebudete znát, může to pro vás skončit tučnou pokutou.

Povinnost zajistit opravu vybraného zboží i po záruční době začnou výrobci plnit nejspíš od poloviny roku 2026. Jak konkrétně bude „právo na opravu“ fungovat?

Energetický regulační úřad (ERÚ) představil teprve nedávno cenový výměr pro rok 2026, jenže krátce poté přišla zásadní změna. Nová vláda se v souladu se svým programovým prohlášením rozhodla převést financování podpory obnovitelných zdrojů energie (POZE) plně na státní rozpočet.

Nákupní košíky budou v letošním roce možná o něco prázdnější. Pokud se potvrdí predikce, výrazně si připlatíme hned za několik klíčových potravin.

Pro majitele psů se blíží termín na zaplacení nepříjemného poplatku. Kdo ho nezaplatí, ten bude muset platit dvojnásobek.

Nemáte doma náhodou stará autíčka? Rychle se podívejte, některé kousky se dnes prodávají za několik milionů korun.

Počet odeslaných dopisů každoročně klesá a může za to především technologický posun a nové způsoby komunikace mezi občany.

Domácnosti mají od nového roku velký důvod k radosti. Vysokým cenám za energie je konec, vláda převádí poplatek za POZE na stát.

Na první pohled obyčejná mince, ve skutečnosti však vzácný kousek, za který sběratelé platí miliony korun. Mít ji doma znamená možnost pořídit si nový dům.

Oblíbený obchod Lidl outlet už zná svou novou adresu. Poté, co skončil v Olomouci, se přesune do největšího města na Moravě.

Kaufland se na začátku prosince rozhodl otestovat nový koncept malé prodejny. Cílem je nabídnout zákazníkům rychlejší způsob nakupování.

V Česku se otevřela první pobočka fastfoodového řetězce Five Guys, žádná sláva se ale nekoná. Mnohým zákazníkům vadí ceny i omezená nabídka.

Chodíte nakupovat do této prodejny? Pak pro vás máme špatnou zprávu, dnes je poslední den, kdy si v ní budete moct nakoupit.

Nemáte doma náhodou toto hovězí maso? Pokud ano, raději se ho co nejdříve zbavte, prodejce ho musel nedávno stáhnout z prodeje.

Platíte si předplatné? Pak si dejte pozor na tuto důležitou informaci, jejíž přehlédnutí může vést klidně ke ztrátě několika tisíc korun.

Patříte mezi klienty tohoto dodavatele energií? Pak pro vás máme dobrou zprávu, v příštím roce můžete ušetřit za plyn tisíce korun.

Nemáte doma některou z těchto bankovek? Dnes mají obrovskou cenu, některé se prodávají za částky blížící se k milionu korun.

Máte stále doma vánoční stromeček a řešíte, kam s ním? Raději vám poradíme, při špatné likvidaci by vám totiž mohla hrozit pokuta až 20 000 Kč.

Regulovaná složka ceny elektřiny pro domácnosti v příštím roce klesne o 15,1 procenta. Informoval o tom v pondělí Energetický regulační úřad (ERÚ), který v novém výnosu již zohlednil fakt, že nová vláda rozhodla od roku 2026 zrušit takzvaný poplatek za obnovitelné zdroje, resp. převést jej na státní rozpočet.

Oslavy příchodu nového roku představují pro Čechy po Vánocích druhé finančně nejnáročnější období. A pro obchodníky druhé nejvýnosnější, byť spíše už jen pro některé, na rozdíl od Vánoc, které jsou „ternem“ víceméně plošně.

Ceny energií budou znovu klesat, nebude to však mít dlouhého trvání. Chystá se výrazná změna, kvůli které si někteří připlatí až dvojnásobek.

V Česku nedávno otevřel nový obchod, který rozhodně potěší milovníky kosmetiky. Jedná se o první kamennou prodejnu známého e-shopu.

Máte doma krb nebo kotel? Pak se připravte na to, že vás od nového roku budou čekat přísnější pravidla týkající se vytápění.

Lidé se zdravotním postižením a domácnosti s nízkými příjmy mohou u čtyř vybraných operátorů získat slevu až 200 korun měsíčně na telefonních a datových službách.

Nestihl váš vánoční dárek dorazit pod stromeček včas? Nezoufejte, poradíme vám, jak na reklamaci a kdy máte právo na vrácení peněz. Pokud obchodník zklamal a nedodržel slíbený termín, máte možnosti, jak situaci řešit – od prodloužení lhůty až po odstoupení od smlouvy. Důležité je správně postupovat a mít vše zdokumentované.

Konec roku se blíží a s ním i poslední šance využít příspěvky, které lidem nabízí zdravotní pojišťovny. Kdo možnosti nevyužije, přijde o tisíce korun.

Oblíbená prodejna Lidlu v Olomouci má před sebou poslední dny provozu. Poté si zde zákazníci již nenakoupí.

Kdo si tento výrobek koupil, nejspíš bude zklamaný. Zdaleka totiž nedokáže to, co výrobce slibuje.

Za tuto dvacetikorunu by si její majitel mohl klidně pořídit i nové auto. Od těch obyčejných se dá poznat snadno.

Oblíbený řetězec stahuje z prodeje závadnou mouku. Lidé by si měli zkontrolovat své domácí zásoby a výrobek určitě nekonzumovat.

WhatsApp používají v Česku miliony lidí. A právě v této aplikaci se nyní objevil nový podvod. Lidé by se měli mít na pozoru, podlehnout mu je snadné.

Nevhodná velikost, barva, dva stejné dárky nebo rovnou nefunkční elektronika. Po Vánocích řeší vrácení či reklamaci dárků tisíce lidí. Jenže pravidla se liší podle toho, zda byl dárek koupený v kamenném obchodě, na e‑shopu, nebo třeba na Temu. Tento praktický průvodce vás provede všemi situacemi a ukáže vaše práva i povinnosti.

Na první pohled obyčejná desetikoruna může mít hodnotu stovek tisíc korun. Poznat ji lze celkem snadno.