Spotřebitel

Průměrná cena másla v červenci klesla na 117,54 Kč za kilogram, nejníže od roku 2010. Část řetězců navíc prodává základní potraviny pod svou nákupní cenou. Zákazník ušetří, pokud se nenechá zlákat dražším zbytkem košíku.

Odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku by se měla nově vztahovat i na digitální technologie. Vyplývá to z novely občanského zákoníku, kterou v pondělí projedná vláda. Pod pojem „výrobek“ tak nově budou spadat i software, digitální výrobní soubory či systémy umělé inteligence (AI). The post Odpovědnost za chyby v AI i aplikacích: Soudy dostanou jasná pravidla pro digitální škody appeared first on Česká justice.

Na cenovce svítí 15,90 Kč a zákazník má pocit, že narazil na výhodnou nabídku. Až u pokladny ale zjistí, že za balení zaplatí třeba přes 70 korun nebo klidně i více. Nejde o chybu ani o špatně načtenou cenu. Uvedená částka neplatila za celé balení, ale pouze za 100 gramů.

Nové evropské nařízení o obalech, které dnes vstupuje v platnost, povede podle potravinářů ke zdražení potravin. ČTK to sdělila Potravinářská komora ČR. Výrobcům podle komory v souvislosti s nařízením vzniknou vysoké výdaje, které budou muset promítnout do cen. Potravináři se obávají i nárůstu byrokracie. Unijní nařízení zavádí nové požadavky na výrobce obalů, jejich recyklovatelnost či označování. Většina nejvýznamnějších pravidel začne platit od roku 2030.

Spotřeba elektřiny v Česku v prvním pololetí meziročně vzrostla o 2,8 procenta, u zemního plynu se zvýšila o 3,3 procenta. Profit o tom informoval Energetický regulační úřad (ERÚ) s tím, že údaje vycházejí z aktuálně uveřejněných čtvrtletních zpráv o provozu energetických soustav, které jsou dostupné na webu úřadu.

Na vyúčtování za elektřinu přibylo 500 kWh, ale v domácnosti se neobjevil žádný nový energeticky náročný spotřebič. Taková situace není výjimečná. Vyšší spotřeba totiž často nevzniká jednou velkou změnou, ale řadou drobných okolností, které během roku mohou působit nenápadně. Ukrývají se v každodenním provozu domácnosti.

Sociální sítě a diskusní fóra pravidelně plní snímky nákupních košíků z polského či německého pohraničí. Ty jsou často doprovázené kritikou cenové hladiny v České republice.

Peníze vládnou světem a výjimkou není ani oblast energií. Někteří dodavatelé uplatňují nekalé praktiky, které mohou spotřebitele připravit o zákonná práva. Na ty si každý musí dát pozor. V opačném případě člověku hrozí, že přijde o možnost od dodavatele odejít.

Češi milují slevy a s oblibou skupují vše, co je v obchodech označené jako zlevněné. Právě na to ale obchodní řetězce často spoléhají a při slevových akcích mnohdy využívají nekalé praktiky.

Pomazánka ze včerejška, zbytek uzené ryby nebo hotový salát. Jídla, která vytáhneme z lednice a rovnou sníme, už neprojdou vařením ani důkladným ohřevem. Právě proto mohou být riziková. Od 1. července 2026 platí přísnější pravidla, podle nichž musí výrobci lépe hlídat bakterii Listeria monocytogenes až do posledního dne použitelnosti výrobku.

Nová směrnice Evropské unie, kterou v současné době členské státy převádějí do své legislativy, si klade za cíl usnadnit opravy elektroniky i po skončení záruční doby. Je však možné, že i po zavedení nových pravidel mohou zůstat náklady na opravy natolik vysoké, že pro spotřebitele bude stále výhodnější koupit nové zařízení. Směrnice totiž nijak neřeší konkrétní cenový limit ani způsob výpočtu ceny náhradních dílů a oprav.

Evropská unie nezakáže prodej malých porcí omáček či smetany v obchodech. Budoucí omezení jednorázových plastových porcí se budou týkat pouze jejich používání v restauracích. Na dotaz ČTK to uvedl mluvčí Evropské komise (EK). Nové unijní nařízení o obalech a obalových odpadech (PPWR) se začne obecně uplatňovat od letošního 12. srpna. Většina nejvýznamnějších pravidel, mimo jiné i omezení některých jednorázových plastových obalů na dochucovadla, ale začne platit až od roku 2030.

E-shopy očekávají vyšší náklady na nové obaly, technologie a úpravy logistiky kvůli nařízení Evropské unie, které má omezit množství obalového a odpadového materiálu. ČTK to řekli zástupci e-commerce. Krátkodobě by se náklady podle nich mohly promítnout do cen zboží nebo do poplatků za balné, zvýšit by se mohla administrativní zátěž pro e-shopy. Z dlouhodobého hlediska však investice do nových obalů a technologií může náklady na přepravu snížit. Evropský předpis začne platit 12. srpna.

Celkem 96 kontrolních akcí provedl Celní úřad v Plzni během prvního pololetí. Celníci během nich zadrželi více než 15 tisíc kusů zboží podezřelého z porušování práv duševního vlastnictví. Celníci se zaměřují na odhalování padělků a zboží porušujícího práva duševního vlastnictví.

Letošní fotbalové mistrovství světa nepřineslo tak výrazné zvýšení útrat za pivo a jídlo jako při nedávném šampionátu v ledním hokeji. Jedním z důvodů je, že česká reprezentace nepostoupila do vyřazovacích zápasů. Na tržbách se promítlo také že, že se utkání hrála v nočních hodinách.

Souhrnná důvěra v českou ekonomiku se v červenci téměř nezměnila. Podle průzkumu Českého statistického úřadu (ČSÚ) se příslušný ukazatel zvýšil proti předchozímu měsíci jen nepatrně na 101,1 bodu.

Léto přeje občerstvení ze stánků. Ať už si kupujete zmrzlinu na koupališti, langoš na pouti nebo jídlo na festivalu, i v těchto případech máte jako spotřebitel právo očekávat, že dostanete to, za co jste zaplatili. Pokud tomu tak není, můžete žádat nápravu. Víte, jak na to?

Léto přeje občerstvení ze stánků. Ať už si kupujete zmrzlinu na koupališti, langoš na pouti nebo jídlo na festivalu, i v těchto případech máte jako spotřebitel právo očekávat, že dostanete to, za co jste zaplatili. Pokud tomu tak není, můžete žádat nápravu. Víte, jak na to?

Výdaje za alkoholické nápoje, tabák a drogy dosáhly v Česku v roce 2024 celkem 260,9 miliardy korun. V průměru tak šlo o více než 700 milionů korun denně.

Hosté vstanou za úsvitu, obsadí lehátka ručníky a zmizí. Německý soud ale nyní rodině přiznal slevu z ceny zájezdu. Tento průlomový rozsudek ukazuje, že bezohledné chování u hotelových bazénů už lidem neprojde.

U smluv na energie rozhoduje i místo podpisu. Nepravdivý údaj ve smlouvě vás může připravit o právo na bezplatné odstoupení. Jak se bránit?

Nová celní pravidla od roku 2026 zásadně změní vaše nákupy na populárních asijských e-shopech. Co vás čeká a jak se na to připravit?

Češi jsou národem chalupářů, a mnozí z nich využívají svá letní sídla nejen pro pobyt s rodinou, ale také jako přechodnou kancelář. Jenže letní home office na chalupě se může pořádně prodražit – faktura za elektřinu může nabobtnat o tisíce korun.

Na trhu s ojetými automobily je to stále častější jev. S vidinou úspory si zájemce pořídí vůz přes inzerát, kde je auto prezentováno jako bezproblémové a nehavarované. Krátce po koupi ale objeví závady, mnohdy i závažné. V tu chvíli nakupující zjistí, že vlastně nemá žádnou reálnou možnost obrany, a ještě přijde o své úspory za nutné opravy.

Vrátit zboží koupené přes internet má být jednodušší. Poslanci schválili změnu, podle které budou muset e-shopy nabídnout zákazníkům přímo na webu tlačítko pro odstoupení od nákupu.

Máme za to, že zboží z e-shopu můžeme automaticky do 14 dnů bez problémů vrátit. Jenže není tomu tak vždy. Zákon stanoví výjimky, o kterých je dobré vědět. Ušetří nám to jak peníze, tak čas i nervy.

Od července začalo v Evropské unii platit nové clo na malé balíčky z e-shopů a online tržišť z Číny a dalších zemí mimo EU. Jde sice o krok správným směrem, ale přišel opožděně, a navíc se tím neřeší hlavní problém asijských výrobků, které nesplňují přísné evropské normy.

Chcete neplatit a neřešit modré zóny v Brně? Kromě veřejné dopravy, kola, chůze nebo soukromého parkovacího místa můžete využít motorku. Pokud ji zaparkujete na vyhrazeném místě pro motocykly, nemusíte řešit vůbec nic. Obvykle tato místa najdete v blízkosti křižovatek či jiných podobných míst, kde by auto stát ani nemohlo, protože by snižovalo výhled a přehled.

V letošním roce jsou jedním z hlavních témat finančních trhů polovodiče, datacentra a rozvoj umělé inteligence (AI), které pohánějí bezprecedentní růst amerických burz. Pozitivní ekonomické efekty zatím převažovaly.

Tuzemský maloobchodní trh zažívá pořádný otřes, který pro běžné spotřebitele není velkým překvapením. Jeden z nejpopulárnějších českých diskontů, Penny Market, totiž vyfasoval od České obchodní inspekce rekordní políček za kouzlení s cenovkami a obelhávání nakupujících u akčních regálů.

Každá platba kartou o vás vytváří digitální obraz. Využívají ho banky i obchodníci pro cílené nabídky.

Chystáte se na nákupy 5. a 6. července? Letos můžete být v klidu, všechny velké obchody zůstanou otevřené bez jakéhokoli omezení.

Sledujete při koupi oblečení, z čeho bylo vyrobené? Informace na visačce, že oděv je složený například z 90 % bavlny, nemusí znamenat jistotu. Jak ukázal nyní zveřejněný průzkum EU, více než třetina vzorků, testovaných dohledem nad unijním trhem, myl

Od července začala platit nová evropská pravidla pro malé zásilky do hodnoty 150 eur z e-shopů a online tržišť z Číny a dalších zemí mimo EU. Clo musí uhradit dokonce i zákazníci, kteří si objednali zboží ještě před prázdninami. Není to jediná věc, kvůli níž se lidé rozčilují.

Někdo prosazuje platby kartou, jako maximální pohodlí, jiný tvrdí, že tím přicházíme o část svého soukromí. Jak to tedy je, jak moc při platbě kartou prozrazujeme?

Energetický regulační úřad (ERÚ) si může do kolonky „ochrana spotřebitele“ připsat další bod. Krajský soud v Brně mu totiž v pondělí dal zapravdu a zamítl návrh společnosti EG.D, distributora energií a člena německé skupiny E.ON v Česku.

Grilovací sezona je v plném proudu, lidé si opékají nejen maso, ale také zeleninu. Dobrou zprávou je, že se celková cena za balíček nejoblíbenějších potravin na gril od loňska nezvýšila. Neplatí to ale absolutně, některé ingredience podražily, nejvíce hovězí burger, který navíc patří mezi nejpopulárnější lahůdky.

Červnové údaje Českého statistického úřadu (ČSÚ) ukazují mírné zlepšení nálady v české ekonomice. Souhrnný indikátor důvěry meziměsíčně vzrostl o 1,3 bodu na hodnotu 101,0.

Hned na začátku července nás čekají dva státní svátky, a to 5. července Přichod Konstantina a Metoděje na Velkou Moravu a 6. července, což je den, kdy byl upálen mistr Jan Hus. Billa bude mít během svátků otevřeno bez omezení provozu. Otevřená Billa na červencové svátky Na letošní neděli 5. července a pondělí 6. července se zákon o provozní době v maloobchodě č. 223/2016 Sb. nevztahuje. To znamená, že obchody mohou zůstat otevřené dle své stanovené prodejní doby a Billu tedy nevyjímaje.  …

Reklamování zboží je vždy spojeno s určitými pravidly. Ta vyplývají z občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Základním faktem je, že spotřebitel má právo uplatnit vadu, která se projevila do 2 let od převzetí zboží. V oblasti reklamací se ovšem od července pravidla změní.

Medobraní začíná. Včelaři vytáčejí v červnu první med, který nabídnou zákazníkům. Český med ale stále více čelí levnější a nekvalitní konkurenci. I z exotických zemí, jako je Argentina a Čína. Vybrat kvalitní nepančovaný med pomůže několik ukazatelů.

Zrušená rezervace nemusí vždy znamenat vrácení peněz. U hotelů, vstupenek nebo wellness služeb rozhodují zákonné výjimky.

Konec složitých formulářů a schovaných obchodních podmínek. Odstoupit od smlouvy uzavřené online bude zanedlouho pro zákazníky nově záležitostí na jedno kliknutí. E-shopy a internetové platformy musí povinně zavést takzvané odhlašovací tlačítko.

Když jde o předpokládaný vývoj cen energií, jsou Češi skeptičtí. Většina očekává v následujícím období zdražování. Je ale obava skutečně na místě? V případě elektřiny se může dokonce stát, že ceny začnou klesat.

Jako největší legislativní revoluci v EU za posledních několik desítek let lze označit záměr umožňující zemědělcům pěstovat plodiny vyšlechtěné moderními metodami. Ty mimo jiné zvyšují odolnost takových plodin vůči suchu, a naopak snižují potřebu ošetřovat je pesticidy.

Od 19. června 2026 čeká Česko i celou Evropskou unii viditelná změna v online nakupování. Na webech a v aplikacích, přes které spotřebitelé uzavírají smlouvy na dálku, bude muset být nově dostupné jednoduché tlačítko pro odstoupení od smlouvy, tzv. „withdrawal / cancel contract button“. Cílem je, aby ukončení smlouvy bylo stejně snadné jako její uzavření.

Blížící se vrchol turistické sezóny a prázdninové období je zejména pro spotřebitele z měst vhodnou možností, jak zakoupit a ochutnat zemědělské komodity a potraviny z nich vyráběné přímo v hospodářství zemědělců, kteří takové výrobky nabízejí. V praxi jde o skutečně velký počet zemědělských podniků, obvykle z řad rodinných farem, ale i středních a větších zemědělců.

Švédská spotřebitelská organizace Råd & Rön zveřejnila výsledky testu zaměřeného na používání recyklovaných papírových utěrek při vaření. Test ukázal, že recyklované kuchyňské utěrky mohou do jídla uvolňovat výrazné množství bisfenolu A (BPA), a to zejména v kombinaci s teplem a tukem.

S koncem května začíná i letošní sezona samosběrů jahod, která ale bude slabší než v předchozích letech. Jarní mrazy společně se suchem poškodily část úrody a pěstitelé očekávají nižší sklizeň i menší plody.

Když chce v dnešní době zákazník vrátit zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu, může být celý proces poměrně náročný.

Pokud právě plánujete rozpočet na letní dovolenou, připravte se na dva protichůdné faktory, které ovlivní vaši peněženku. Na jedné straně stojí výrazné zdražení dopravy – za cestu k moři si kvůli cenám paliv připlatíte stovky až tisíce korun. Na straně druhé však kurz české koruny nahrává levnějším nákupům a službám přímo v cílových destinacích.

Přestože to tak na první pohled nevypadá, plochy řepky olejné v naší zemi postupně, ale stále klesají. V produkci řepky už dokonce ČR ztratila svou někdejší soběstačnost, což není dobrá zpráva ani pro obchodní bilanci, ani pro spotřebitele.

Květnový průzkum Českého statistického úřadu (ČSÚ) ukázal zhoršení nálady mezi firmami i spotřebiteli. Souhrnný indikátor důvěry podle ČSÚ klesl o 1,6 bodu na hodnotu 99,7.

Průměrná maloobchodní cena benzínu ve Spojených státech vzrostla od začátku konfliktu na Blízkém východě o více než 50 procent. Američanům rostou životní náklady. Inflace stoupá. Nejen to se odráží ve spotřebitelské náladě, která v květnu klesla na rekordní minimum. Popularita amerického prezidenta Donalda Trumpa klesla téměř na nejnižší úroveň od jeho posledního nástupu k moci.

Pokaždé, když si jdete zaplavat, zůstane po vás v moři trocha ochranného slunečního krému. Během rekreačních vodních aktivit se spláchne odhadem 25 procent naneseného opalovacího krému, kterého se jen v oblastech útesů uvolní zhruba 5 000 tun ročně. Vyplývá to ze studie citované v časopise Environmental Health Perspectives, píše agentura AP.

Ještě před pár lety se zdálo, že hmyz na talíři bude běžnou součástí evropského jídelníčku. Supermarkety ho nabízely jako ekologickou alternativu masa a odborníci mluvili o potravinách budoucnosti. Teď ale přichází studená sprcha.

Módní průmysl vyprodukuje víc emisí než letecká a lodní doprava dohromady. Dvě odbornice vysvětlují, proč secondhand nestačí a co skutečně funguje.

Ceny v restauracích, klubech, hospodách a dalších podnicích od roku 2019, který byl posledním před epidemií koronaviru, vyletěly prudce vzhůru. Průměrné zdražení dosáhlo více než 50 procent, ale mezi jednotlivými položkami jsou rozdíly. Zdražilo více pivo, řízek, nebo snad káva?

Také milujete nakupování na čínských tržištích? Produkty jsou zde tak levné, zasílání většinou funguje dobře. Nicméně pro zasílání těchto produktů budou platit od července nová pravidla, která ho prodraží. A je vhodné zde vůbec nakupovat?

V aplikaci Rohlíku se u některých produktů delší dobu zobrazovaly žlutě zvýrazněné cenovky, které působily jako běžné slevové akce. Po vložení do košíku se ale u části zákazníků cena zvýšila. Žluté označení totiž nerozlišovalo mezi plošnou slevou a cenovým zvýhodněním v rámci programu Xtra. Online supermarket to označil za technickou chybu.