Tísňové volání

Policisté integrovaného operačního střediska v Moravskoslezském kraji loni přijali 169 tisíc telefonátů na tísňovou linku 158. Denně tak řeší stovky událostí a koordinují zásahy v terénu. Někteří lidé ale volají omylem, jiní operátory zdržují naschvál. Občas jim přijde pozvánka na kafe nebo laškovná zpráva.

Neuvěřitelnou zlomyslnost projevil jistý muž, který asi 150krát ve dvou dnech vytočil tísňovou linku 158 a dožadoval se kontaktu na jinou osobu. Když operátorům došla trpělivost, obrátili se o pomoc na Český telekomunikační úřad. Případ zveřejnila moravskoslezská policie v pátek jako součást statistických dat za rok 2025 a jako ilustraci toho, čemu musí někdy operátoři tísňové linky čelit.

Australské úřady zveřejnily nahrávku tísňového hovoru, který uskutečnil třináctiletý Austin Appelbee poté, co několik hodin bojoval s rozbouřeným mořem, aby zachránil zbytek své rodiny. Matka a jeho dva sourozenci, jež společně s Austinem odnesl vítr na otevřené moře, jsou v pořádku.

Operátoři tísňové linky 112 jsou lidem k dispozici každý den v roce. Jen v Brně loni přijali téměř 220 tisíc hovorů a pomoc vysílali do terénu každých třináct minut. Na dnešek připadá Evropský den linky 112, který připomíná jejich náročnou práci i to, že pomoc je dostupná vždy, a to i bez kreditu či SIM karty.

Od ledna vstoupila v platnost významná změna, která se dotkne automobilového průmyslu i budoucích majitelů vozidel. Povinná výbava aut od roku 2026 bude obsahovat modernizovaný automatický tísňový systém označovaný v angličtině jako Next Generation eCall (NG eCall).

Dvě dívky se dnes topily ve Vltavě v Českých Budějovicích. Zachraňovali je kolemjdoucí a policisté. Jedna z dívek je ve velmi vážném stavu. Novináře o tom informoval mluvčí jihočeské policie Miroslav Šupík.

Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy zaznamenala v roce 2025 nejvyšší počet volání a řešených událostí v historii. Modernizace dispečinku a rozšíření kapacit výrazně zvýšily dostupnost a rychlost pomoci.

Nikdo z nás si samozřejmě nepřeje, aby se dostal do nějaké život ohrožující situace. Ale když už se tak stane, je dobré vědět, že vás váš telefon může zachránit. Případně zachránit život někomu jinému.

Linka 112 se připravila na vypínání 2G sítí. Od 1. ledna 2026 zvládne přijímat hlášení z eCall nové generace s přesnější polohou a daty.

Jihočeští policisté řešili na lince 158 i případy, které byly spíše úsměvné než nebezpečné. Přesto každé oznámení brali vážně.

Android dostává funkci Emergency Live Video. Při tísňovém hovoru může dispečer požádat o živé video z kamery, vše je šifrované a dobrovolné.

Pokud patříte mezi uživatele mobilního telefonu s operačním systémem Android, je načase zpozornět. Google totiž spouští funkci, která by jednoho dne mohla zachránit lidský život.

Dostali jste se někdy do situace, kdy jste museli zavolat na tísňovou linku? Pokud jste odpověděli, že ne, patříte mezi šťastnější část populace. Pakliže byla odpověď ano, je poměrně pravděpodobné, že jste museli operátorům popisovat nějakou složitou situaci, kterou by bylo mnohem vhodnější řešit například přes videohovor. Právě tato funkce nyní míří do operačního systému iOS, byť prozatím pouze pro Spojené státy.

Lidskost a srdce na pravém místě ukázali dobrovolní hasiči z Brna - Soběšic, když se v telefonu velitele Martina Fölkla ozval zoufalý mužský hlas prosící o pomoc. Byl to těžce nemocný muž na vozíku, který při cestě na nákup píchl kolo a s nepojízdným vozíkem zůstal na ulici bez možnosti dostat se domů. Hasiči mu hned vyrazili na pomoc.

Mobilní aplikace pro tísňové volání Záchranka dostává výraznou aktualizaci.

Aplikaci Záchranka mohou lidé nově využít i v případě, že nepotřebují pomoc od záchranné služby, ale od hasičů. Tísňové tlačítko 155 nahradilo tlačítko SOS, přes které lze kontaktovat i linku 112. Novinku ve středu představili novinářům zástupci aplikace, záchranné služby a hasičského sboru.

Přes aplikaci Záchranka se lidé nově dovolají také hasičům. Vylepšená je i funkce „Nemohu mluvit“, která odešle na tísňovou linku polohu, jméno a číslo volajícího.

Vyhrožování Obžalovaný muž násilně vnikl do bytu své bývalé neslyšící přítelkyně a hodiny jí vyhrožoval dvěma noži. Neslyšící žena byla zcela bezbranná, jelikož neměla jak si zavolat pomoc. Dlouhé ho

V Austrálii došlo k tragickému úmrtí kvůli selhání tísňového volání, které způsobil neaktualizovaný telefon Samsung. Případ odhaluje rizika používání zastaralých zařízení, která mohou v krizové situaci selhat.

Liberečtí profesionální hasiči v noci zasahovali ve Vratislavicích nad Nisou, kde hořela dodávka. Požár nahlásili na tísňovou linku 112 zhruba půl hodiny po půlnoci dva různí lidé.

Operátor tísňové linky například může zastavit provoz na trati.

Kuriózní případ řešili policisté v pondělí 10. listopadu před devátou hodinou večer. Opilý muž se čtrnáctkrát dovolal na tísňovou linku 158, byl vulgární a dožadoval se telefonního čísla na prezidenta.

Aplikace s názvem Maják, která může zachránit i život, funguje i v off-line režimu, k bezplatnému volání nebo zasílání tísňových zpráv však potřebuje mobilní signál. V provozu je týden a její autoři připravují verze v angličtině a ukrajinštině.

Chtěl i telefonní číslo na prezidenta. Volal na 158 celkem čtrnáctkrát a měl 2,5 promile. Skončil na záchytce a hrozí mu obří pokuta. V pondělí, před devátou hodinou večerní, přijali policisté na ...

Na Hodonínsku spěchaly během uplynulého víkendu policejní hlídky na pomoc staršímu muži v nouzi. Na tísňovou linku se obrátili jeho vyděšení příbuzní. Muž se zabarikádoval ve svém domě a přestal komunikovat s okolím. Díky rychlé reakci policistů z Dubňan a Hustopečí se ho podařilo dostat ven a zachránit mu život.

00:00 téma magazínu00:30 operační středisko pražské záchranky06:30 videohovory na tísňovou linku 15512:40 Přehled o všech sanitkách14:50 speciální kamion záchranářů18:45 výcvik specializovaného týmu

V úterý 28. října 2025, krátce po poledni, oznámil muž ve věku 48 let na tísňovou linku 158 nález předmětu připomínajícího munici, který se nacházel v lesním porostu, přibližně 300 metrů od ...

iPhone poblíž Rožnova pod Radhoštěm zavolal na tísňovou linku kvůli nehodě. Záchranáři až na místě zjistili, že není skutečná. Událost měla kuriózní vysvětlení.

Metropolitní policie v Londýně spustila projekt, který může přepsat pravidla městské bezpečnosti. Drony vyrážejí k tísňovým voláním dřív než hlídky a během dvou minut přenášejí obraz na monitory operačního střediska.

Po noční havárii u Borohrádku přivolal pomoc mobilní telefon sám. Posádka o tom nevěděla. Tři zranění skončili v péči záchranářů, jeden člověk musel být vyproštěn.

Moderní technologie opět ukázaly svou sílu. Po nehodě osobního auta u Borohrádku na Rychnovsku zavolal na tísňovou linku chytrý telefon, aniž by o tom…

RYCHNOVSKO – Drama uprostřed noci v Borohrádku skončilo šťastně díky moderním technologiím. Mobilní telefon sám zavolal na tísňovou linku po vážné dopravní nehodě, aniž by [...]

Ve velmi nepříjemné situaci se ocitl nevidomý muž z Plzně. Při návratu domů se spoléhal na navigaci v mobilu, jenže telefon se mu vybil. Z náhradního zavolal na tísňovou linku městské policie. Ani strážníci to však neměli jednoduché. Přes telefon se totiž nedařilo lokalizovat přesnou polohu. Do terénu proto vyjela hlídka a začala prohledávat okolí.

Vyhozením obytného domu na okraji Ostravy do vzduchu a zabitím rukojmích vyhrožoval v Ostravě recidivista, který volal na tísňovou linku. Způsobil tím rozsáhlé policejní manévry, policisté museli kolem domu uzavřít dopravu. Nyní mu hrozí až pět let vězení, je ve vazbě. Motivem podle něj byla „zábava“ a také touha po hospitalizaci na psychiatrii.

Volat policii umí každý, ale někdy je bezpečnější neříct ani slovo. Věděli jste, že tísňovou linku policie můžete kontaktovat i prostřednictvím SMS zprávy? Tento způsob vám může v krizových situacích zachránit život.

Ve středu, v podvečer 1. října, byla na tísňovou linku Policie ČR zaslána výhružná SMS zpráva. V té odesílatel žádal vyplacení finanční hotovosti v řádu desítek tisíc korun, při nesplnění ...

Velké rozhořčení nad smyšlenou událostí a výjezdem, ke kterému nemuselo dojít, neskrývají záchranáři a policisté z Uherskohradišťska. Před několika týdny vyjížděli na základě telefonátu vystrašené babičky k záchraně jejího jednadvacetiletého vnuka, který údajně spadl na zem a nemohl dýchat. Jak se ale později ukázalo, jednalo se o nepovedený žert mladíka. Policie případ odložila, nedošlo totiž ke zneužití tísňové linky. Žena volala v dobré víře a o žertu nevěděla.

Byl páteční večer, dne 19. září, konkrétně asi 21:30 hodin, když pardubičtí policisté přijali na linku tísňového volání 158 hovor od muže, kterého měl v obci Seč za jízdy nabourat jiný řidič a z ...

Žena ze Zábřehu se zpila se pod obraz a pak telefonovala na tísňovou linku s tím, že byla napadena. Vše si ale vymyslela, proto ji policisté umístili na záchytku. Šestatřicetileté ženě za přestupek proti zákonu o elektronických komunikací nyní hrozí vysoká pokuta, a to až do výše 200 tisíc korun.

Ve čtvrtek, během dne, dvakrát bezdůvodně volala 36letá žena na tísňovou linku 158 a učinila nepravdivé oznámení o fyzickém napadání vůči její osobě a rušení veřejného pořádku před prodejnou v ...

Stovky lidí po celé Austrálii postihl minulý čtvrtek několikahodinový výpadek telekomunikační sítě Optus. Dovolat se nemohly ani na tísňové linky.

Z jednoho z bytů v ulici Stará cesta v pražském Braníku volal, v neděli před polednem, 50letý muž na tísňovou linku 158 s tím, že někomu ublížil. Na místo ihned vyjely nejbližší dostupné hlídky ...

Aplikace Záchranka se stala běžnou součástí tísňové komunikace i v Olomouckém kraji. Jen letos přes ni lidé uskutečnili téměř 1300 hovorů na linku 155 a ve více než 300 případech využili i videohovor. V rozhovoru pro Report s Filipem Maleňákem, tvůrcem aplikace, jsme se bavili o využitelnosti aplikace v Olomouckém kraji, nových funkcích a jak se soukromý projekt stal součástí bezpečnostní infrastruktury po celé republice.

Hasiči z Plzně Slovan zažili v noci neobvyklý zásah. V jednom z bytů se objevili dva Batmani. Naštěstí šlo jen o netopýry, které se podařilo bezpečně vypustit.

Smrtí sedmnáctileté Lisy pravděpodobně vyvrcholila série násilných incidentů v Amsterdamu. Bezvládné tělo dívky bylo v noci na středu nalezeno s četnými bodnými ranami zhruba deset kilometrů od centra metropole. Mladistvá předtím volala na tísňovou linku 112 s obavami, že ji někdo sleduje. Hlavní podezřelý z vraždy je rovněž spojován se dvěma sexuálními napadeními mladých žen. Jedná se o dvaadvacetiletého žadatele o azyl, který byl zadržen zásahovou jednotkou ve středisku pro uprchlíky. O případu informuje nizozemský deník De Telegraaf.

Ve středu 13. srpna letošního roku, krátce po sedmnácté hodině, oznámil na tísňovou linku šestačtyřicetiletý muž v Karlových Varech, že chce ukončit svůj život, kdy měl uvést místo, kde se ...

Operátoři záchranné služby se nemusí spoléhat jen na své uši, s volajícím na tísňovou linku se totiž můžou spojit i pomocí videohovoru. Už pět let jim to umožňuje aplikace Záchranka. „Donedávna byli jako netopýři, museli jen poslouchat, co se na místě děje, videohovory přináší oči záchranáře na místo nehody,“ říká zakladatel Záchranky Filip Maleňák. V rozhovoru pro Radiožurnál mluví také o spolupráci s kraji a o novinkách v aplikaci.

Za zoufalý noční hovor se žena strážníkům omluvila s tím, že ji k tomu vedla marná dvouhodinová snaha se nezvaného hosta zbavit.

Neobvyklý telefonát rozdrnčel v noci na úterý tísňovou linku brněnských strážníků. Volala jim totiž nešťastná žena s tím, že v jejím bytě je sršeň a odmítá odletět ven. Do akce tak vyrazila nejbližší hlídka. Tváří v tvář uniformám nakonec sveřepý hmyz kapituloval a otevřeným oknem zmizel do noci.

Od července mohou provozovatelé tísňových linek blokovat volající, které vyhodnotili jako zlomyslné. První dočasné odmítání i blokaci hlásí hasiči.

Policisté se o víkendu obrátili na veřejnost s žádostí o pomoc při pátrání po jednatřicetileté ženě a její dcerce. Z bydliště odešly už v půlce minulého týdne a od té doby o sobě nepodaly žádnou zprávu.

Velmi pohotově a ohleduplně se zachoval muž, který si všiml šestaosmdesátiletého seniora, který působil zmateně a stěžoval si, že mu není dobře. Opatrně ho posadil a donesl sklenici vody. Mezitím zavolal na tísňovou linku. Starší muž pouze opakoval, že ho bolí na hrudníku.

Chytrý telefon je náš nejlepší kamarád a mnohdy i jistota v kapse. Na dovolené v horách ho máme často připravený v pohotovosti, to je ale podle záchranářů překvapivě špatně. Co jiného nám na turistické dovolené s mobilem radí udělat?

Obětí v rámci dezinformační kampaně se může stát kdokoliv. Zatímco vygenerované projevy veřejně známých osobností nejsou ničím ojedinělým, nově jsou zneužíváni i obyčejní lidé. BBC se podařilo najít operátora britské tísňové linky, který na podvrženém videu varuje před možnými teroristickými útoky v souvislosti s polskými prezidentskými volbami. Stopy vedou podle veřejnoprávního média do Kremlu. „Proč si Rusové vybrali mezi tisíci snímky na Facebooku a Instagramu zrovna mě?“ nechápe Aaron, řadový zaměstnanec zdravotnického systému, jehož tvář někdo zneužil.

Klientům jednoho ze tří operátorů v Česku nic nefunguje. Dovolají se v případě nutnosti alespoň na tísňovou linku?

Díky rychlé reakci brněnských strážníků a koordinaci s výpravčím nedošlo ve čtvrtek v podvečer k tragédii. Zoufalá žena zavolala na tísňovou linku 156, protože její syn odešel z bytu s úmyslem skočit pod vlak. Strážníci ho objevili jen pár metrů od kolejí. Byl silně opilý a psychicky rozrušený. Nakonec skončil v péči lékařů.

Lidé v Pardubickém kraji opakovaně zneužívají volání na tísňovou linku. Někteří zavolali až 140krát týdně. Tvrdí, že zabili manželku, viděli vypadnout někoho z okna…

Asi čtrnáct dní trvalo orlickoústeckým policistům najít 30letého muže, který pod smyšleným jménem volal na linku 158, kam oznámil střelbu asi 15 lidí v bytovém domě v Žamberku. Oznamovatel volal ...

Až dvě stě tisíc korun hrozí muži, který na lince 112 oznamoval střelbu patnácti lidí v bytovém domě v Žamberku na Orlickoústecku. Operátorka hovor okamžitě přepojila na policejní číslo 158. Na místo vyjely policejní hlídky i záchranářské posádky. Zbytečně, muž si vše vymyslel.