Telefonování

Fenomén „telefobie“ mění způsob komunikace mladé generace.

Úřad v americkém státě Washington si utrhl řádnou ostudu, když jeho telefonní automat přinejmenším několik měsíců nabízel komunikaci ve španělštině, ale místo toho se ozval hlas mluvící anglicky, jenž napodoboval španělský přízvuk.

Češi dlouhodobě za mobilní služby platí více než občané ostatních evropských zemí. Z velké části si za to ale mohou sami. Mnoho z nich totiž dělá chyby, které je stojí stovky až tisíce korun ročně navíc.

Barcelonský veletrh MWC se chýlí pomalu ke konci, brány výstaviště Fira Gran Via se definitivně zavřou už ve čtvrtek večer. I během středy ale byla k vidění celá řada zajímavých novinek, hlavní roli přitom hráli roboti.

Vyhnete se tak spamu a obtěžování podvodníky, ale pokud už se k tomuto kroku odhodláte, doporučuji ho využívat pouze po omezenou dobu.

Na veletrhu Mobile World Congress 2026 představila společnost Deutsche Telekom (DT), mateřská firma českého T-Mobilu, zajímavou novinku, která si dává za cíl změnit způsob, jakým telefonujete. Nový Magenta AI Call Assistant má přinést umělou inteligenci přímo do klasických hlasových hovorů – bez nutnosti instalovat aplikace, používat speciální telefon nebo platit za prémiové služby.

Snížená výkonnost reproduktorů je v souvislosti s mobilními telefony poměrně běžným problémem. Tyto komponenty se velmi snadno zanášejí a nemusí trvat dlouho, než se tato skutečnost projeví.

Odhalení prémiových telefonů přineslo také výrazná softwarová vylepšení. AI pomocník nyní zvládne plnit složité úkoly na pozadí, rozpozná více předmětů současně a odhalit podvod.

Uživatelům telefonů s operačním systémem Android se vrátila funkce, která je považována za poněkud kontroverzní. S její pomocí totiž můžete nahrávat telefonní hovory.

Nahrávání hovorů v telefonech pro osobní potřebu vždy naráželo na legislativu jednotlivých států a přinejlepším se pohybovalo v jakési šedé zóně.

Jestli vás trápí nízká hlasitost při volání, tedy že slyšíte protistranu potichu, může za tím být několik důvodů, které obvykle vyřešíte sami.

Možná to znáte taky: telefon začne zvonit a v hlavě se rozsvítí kontrolka, kdy se sami sebe ptáme, „kdo to je a co po mně chce“. Neznámá čísla necháváme doznít, místo hovoru raději napíšeme a některé konverzace zvládneme lépe v chatu než z očí do očí. Není to lenost ani rozmazlenost, spíš změna stylu komunikace. […]

Ještě nedávno znamenala cesta mimo Evropskou unii jediné: vypnout mobil nebo riskovat účet za tisíce korun. Dnes ale stačí pár kliknutí v aplikaci a datový balíček vyjde klidně na stovku týdně. Virtuální eSIM karty rychle mění způsob, jakým cestujeme.

Vytočíte telefonní číslo nebo naopak hovor přijmete, ani se nenadějete a vaše nohy vás mezitím zavedou do jiného pokoje. Možná si to ani neuvědomujete, ale řada z nás při telefonování chodí.

WhatsApp na webu nepodporuje volání, ale mělo by se to změnit. Hlasové hovory a videochaty budou podporovány i ve skupinách. Dnes je na telefonování nutné stáhnout klient pro Windows či macOS.

Telefonické vyřizování obchodních záležitostí má svá pro i proti. O tom, jaká úskalí to přináší menším podnikatelům, jsme již informovali. Tentokrát jsme se na názor zeptali účetní z nadnárodní firmy. Její pohled nemůže být odlišnější.

Neznámé číslo na displeji telefonu u mnoha lidí vyvolá stres. Mají špatné zkušenosti s nevyžádanými hovory od agresivních prodejců, od „zaručených“ investic přes „levné“ energie až po „zázračné“ doplňky stravy. Legislativa před pár lety zpřísnila pravidla pro náhodné navolávání, takzvaný cold calling. Trh se pročistil, padaly i milionové pokuty, ale nepříjemné telefonáty zcela nevymizely.

Chytrý telefon má v dnešní moderní době prakticky každý. Čím novější telefon, tím je větší množství různých aplikací, vychytávek, ale některé stále lidé neznají.

Telefonistky spojující hovory byly neviditelným mostem mezi lidmi. Muži se prý na tuto práci moc nehodili.

Když se řekne „hacker“, většina lidí si představí zamaskovanou postavu v kapuci, která v pološeru zběsile buší do klávesnice. Jenže skutečná historie digitálního odboje nezačala u monitorů.

Dnešním dětem to zní jako pravěk a v mnoha ohledech opravdu je. Alespoň ten telefonní. Vy si pamatujete, jaké to bylo, když nejbližší telefonní budka byla o dva bloky dál a kvůli meziměstu se muselo na poštu?

Při hlasitém telefonování či poslechu hudby hrozí cestujícím pokuty už nyní.

„Děje se něco?,“ ozve se na druhé straně telefonu. První slova, která slyším, když zavolám svému dospělému synovi. Bude mu čtyřiadvacet a patří ke generaci, která mobil k telefonování zásadně nepoužívá. S vrstevníky si vzájemně pouze píšou, a to i v situacích, kdy je potřeba vyřešit něco urgentně. Vyskočila bych z kůže. Já synkovi telefonuji, i když se „nic neděje“. Třeba jen proto, abych slyšela jeho hlas, tón jeho řeči, smích. Emotikony za slovy jsou mi málo. Navíc jsem přesvědčená, že pořád existuje mnoho situací, kdy je potřeba si zavolat a esemeska udělá spíš medvědí službu.

Nebudeme chodit kolem horké kaše. Hromadné dopravní prostředky jsou určeny k přepravě. Kdo má potřebu telefonovat během jízdy, měl by se mít na pozoru. Přijít může pokuta.

Předveďme si pár ukázek klasických telefonních hovorů mezi určitými dvojicemi lidských jedinců, jako například matky s vdanou dcerou nebo dvou chlapů kamarádů. S trochou nadsázky se zamysleme nad jejich obsahem a délkou.

CMF Watch 3 Pro chtějí zaujmout jednoduchým designem a překvapivě bohatou výbavou za nízkou cenu.

Ruský cenzurní úřad Roskomnadzor začal plošně blokovat levné telefonování přes mobilní aplikace. Oficiálně tvrdí, že služby jako FaceTime, WhatsApp, Snapchat nebo Telegram mohou zneužívat teroristé. Podle části Rusů jde ale hlavně o snahu prosadit státem podporovanou komunikační službu Max se státním a zpravodajským dohledem.

Možná to znáte. Telefon zazvoní, vy se na něj podíváte a necháte ho zvonit. Ne proto, že byste neměli čas. Spíš proto, že se vám do hovoru nechce. Odpovědět na zprávu je v pořádku, napsat e-mail taky. Ale telefonování? To už je jiná liga. A nejste v tom sami. Strach z hovorů, nechuť telefonovat nebo […]

Revolut spustil mobilní tarify v Británii a Polsku. Startuje s nízkými cenami, vše běží přes eSIM v aplikaci. Česko zatím čeká.

Osmadvacetiletá Šárka je milá, výřečná a na své okolí působí jako někdo, kdo je skoro pořád v pohodě. Lidé, kteří ji neznají, by si proto jen těžko tipli, že jí běžný život komplikuje jedna nepříjemná fóbie v podobě strachu z telefonování.

Google přidává do aplikace Telefon tlačítko „Lookup“. Rychle prověří neznámá čísla a pomůže odfiltrovat spam. Zatím funguje v USA a Kanadě.

eSIM v Revolutu funguje ve 100+ zemích, aktivujete ji v aplikaci během minut. Vyplatí se proti roamingu i lokálním SIM? Shrnutí, zkušenosti a na co si dát pozor.

Doba, kdy se lidé na přechodu s mobilem v ruce mohli smát maximálně nevlídným řidičům, je pryč.

Lidem, kteří zneužívají tísňová telefonní čísla, hrozí nově nejen pokuta, ale také dočasné zablokování hovorů. Na zpřísnění pravidel upozorňuje Český telekomunikační úřad ve své pravidelné měsíční zprávě.

Výmluvné záběry z palubní kamery zachytily nehodu v USA. Řidička v zapůjčeném autě se věnovala mobilnímu telefonu a s vozem sjela do škarpy.

Neznámá čísla, nabídky půjček, pojištění nebo zaručených výher. Telefonáty z callcenter patří mezi nejčastější obtěžující hovory, které lidem každý den narušují klid.

Telefonní budky neboli veřejné telefonní automaty už z našich ulic vymizely. Zamysleli jste se ale někdy nad tím, kdy to u nás všechno začalo? Nějaká telefonní budka musela být tou první.

Někteří lidé se zdravotním postižením nebo s nízkými příjmy mají slevu na internet nebo telefonní služby. Málokdo ale o této finanční pomoci ví. Víme, kdo o ni může žádat a jak.

Kdy jste se naposledy podívali na svůj telefon? A kde ho máte právě teď? Možná vám leží na stole vedle kávy, nebo vám vibruje v kapse. A možná si ho teď rovnou přestáváte všímat, protože čtete tento článek. To je dobře. Protože právě teď se dozvíte něco, co vás možná přiměje se na svůj vztah s telefonem podívat novým pohledem.

Pohřebník Almon B. Strowger, naštvaný na operátorku, která přesměrovávala hovory k jeho konkurenci, vynalezl automatickou telefonní ústřednu. Legendární podvod tak odstartoval revoluci v komunikaci.

Klienti Air Bank mohou získat téměř neomezený tarif od mobilního operátora O2 se slevou 300 korun každý měsíc. Výsledná cena tak bude 549 korun měsíčně.

O existenci strachu z telefonování, který se nazývá telefobie, jsem do této chvíle neměla vůbec tušení.

Mladí lidé z generace Z čelí stále většímu problému – strachu z telefonování, známému jako telefobie. Tento jev roste v posledních letech a podle nedávného výzkumu ve věkové skupině 18 až 34 let až 70 % mladých lidí preferuje textovou komunikaci před telefonními hovory. Zmíněný trend má dalekosáhlé důsledky nejen pro osobní život, ale i pro pracovní výkonnost. Zejména v oblastech, kde telefonní komunikace hraje klíčovou roli, jako jsou kontaktní centra a zákaznické služby.

Řídíte a zvoní telefon. Rychlé sáhnutí do přihrádky, pohled na displej a přijetí hovoru. Všechno trvá jen pár vteřin — ale právě ty můžou rozhodnout o nehodě. I když je telefonování za jízdy pomocí handsfree legální, neznamená to, že je zcela bezpečné.

Mobilní operátoři spustili ochranu zákazníků proti podvodným hovorům v?pevné i mobilní síti. Vodafone, T-Mobile a O2 podvodníkům nově zabraňují schovávat se za čísla jiných lidí nebo institucí.

Hned několik velkých kontrolních akcí na silnicích podnikli policisté na území Plzeňského kraje. Výsledky jsou alarmující. Desítky řidičů překročily povolenou rychlost, další desítky motoristů nepoužívaly bezpečnostní pás. Policisté zaznamenali i celou řadu přetížených vozidel i řidičů pod vlivem alkoholu. Kontrolou prošel i sraz tuningových vozidel, kde měli policisté doslova žně.

Stále vypadávající signál umí pořádně naštvat snad každého. Někteří lidé se s tímto problémem ale setkávají častěji než jiní. Možná už kvůli tomu přemýšlíte o nákupu nového telefonu. Než tak ale učiníte, zkuste jeden méně známý trik.

Z posledních sta hovorů z pro mě neznámých čísel nevolal nikdo, koho bych znal nebo by se jednalo o důležitý hovor. Na druhém konci linky byli vždy pochybní volající, kterým šlo hlavně o svůj prospěch. Proč se těmto lidem představovat?

Výtahem jezdí většina lidí. A někdy vám může doba z přízemí do kýženého patra, která trvá většinou pár vteřin, připadat jako celá věčnost. Víte skutečně, jak se v tomto malém prostoru správně chovat: co je vhodné a co se považuje za nevychovanost?

Se začátkem nového roku se toho na tuzemské politické scéně zatím zase tolik neděje. Petr Fiala si zřejmě se svým týmem řekl, že to musí trochu oživit, a spojili příjemné s užitečným. Stačilo zavolat k sousedům do Rakouska.

Kopírování dokumentů, psaní zpráv, scanner… Všechno tohle je víceméně věc, která mi jde dobře. Takže když mě kolegyně požádá o pomoc, s radostí přijmu. Jenže teď je třeba pomoct s přijímáním hovorů a voláním. A sakra.

Telefony nezvedají ani svým šéfům, a když jim volá neznámé číslo, propadají panice. Nejlépe se cítí, když si na telefonní hovory na celý den nastaví režim „nerušit“. Emaily, textovky, chaty všeho druhu, to je komunikace, kterou generace Z preferuje. Jenže to není žádný rozmar mladých, tahle skoro fobie zasahuje do osobních, ale především pracovních životů generace Z.

Když si můj syn vzal mobil na prázdniny s prarodiči, čekala jsem, že mi napíše, pošle mi pár fotek nebo mi třeba jen zavolá. Jenže děti jsou moudřejší než my.

Reklamy horké linky s předčíslím 0609 jsou vryty do paměti všem, kteří pamatují devadesátá léta minulého století.

Více než stylizovaný obsah generaci Z baví platformy, které oslavují nedokonalost a každodennost, tvrdí antropoložka. V dalším dílu seriálu SZ se věnujeme tomu, jak mladí přistupují ke komunikaci na sociálních sítích i mimo ně.