Nakupování

Češi zůstávají i přes turbulentní geopolitický a ekonomický vývoj spotřebitelsky aktivní. Nový reprezentativní průzkum pro společnost PayU* ukazuje, že většina lidí hodnotí svoji finanční situaci stejně nebo lépe než před rokem a téměř třetina plánuje zvyšovat své útraty na internetu.

Největším e-shopem v Česku podle výše tržeb i nadále zůstává Alza, kterou následují online supermarket Rohlík a elektrospecialista Datart. Vyplývá to z nového žebříčku Top 100 e-shopů za rok 2025, který již počtvrté sestavil portál CzechCrunch ve spolupráci s analytickou společností BizMachine a Asociací pro elektronickou komerci (APEK).

Spotřebitelé budou mít brzy možnost odstoupit od smlouvy uzavřené online jednodušeji. Nástrojem má být tlačítko umožňující odstoupení od smlouvy či obdobný ovládací prvek v příslušném online rozhraní, tedy například na webových stránkách či v mobilní aplikaci.

Tady se vám už někdy stalo, že jste měli na mysli konkrétní produkt, ale v obchodech jste ho jednoduše nemohli najít? Ať už to bylo tím, že daný produkt jednoduše neexistuje, nebo jste jen zvolili špatný popis, Amazon nyní přichází se zajímavým řešením a pochopitelně k tomu využije umělou inteligenci. Vylepšené vyhledávací pole na Amazonu vám nyní při zadávání popisu produktu zobrazí obrázky vygenerované AI. Tato funkce v aplikaci zatím zobrazuje pouze obrázky oblečení a bytových doplňků, jistě se ale brzy dočká rozšíření i na jiné produkty.

Česká obchodní inspekce (ČOI) uložila společnosti Penny Market pokutu ve výši 1 000 000 Kč. Sankce byla udělena za opakované porušení zákazu prodeje alkoholických nápojů osobám mladším 18 let.

Dnes je nákupní vozík symbolem běžného supermarketového života. Taháme ho mezi regály bez přemýšlení, házíme do něj rohlíky i televizi a bereme ho jako samozřejmost. Jenže když se poprvé objeví v amerických obchodech ve 30. letech 20. století, zákazníci ho odmítají.

Psí chlupy, prsa na stěnu nebo prošlý čistící prostředek. Něco je recese, jiné vážně míněná nabídka. Pobaví ale všechny. V redakci jsme vybrali nejbizarnější inzeráty, na které jsme narazili na secondhandové platformě Vinted. Třeba pobaví i vás.

První supermarket tehdy ještě na území Československa otevřel přesně před pětatřiceti lety: 6. června 1991 v Jihlavě na sídlišti Březinky. Otevření supermarketu západního střihu v prostorách bývalé velkoprodejny potravin Vysočina znamenalo zásadní změnu v tuzemském způsobu nakupování. „Byli jsme tenkrát hrozně nervózní, jestli se bude prodejna lidem líbit, v noci jsem ani nemohl spát. Hned ráno se ale mé obavy rozplynuly, lidí bylo mraky,“ vzpomínal v minulosti historicky první manažer…

České nakupování slaví velké jubileum. Přesně před 35 lety se na jihlavském sídlišti Březinky otevřel vůbec první tuzemský supermarket, který navždy změnil naše nákupní zvyklosti. Legendární prodejna Mana tehdy přinesla západní styl prodeje, nákupní košíky a do té doby nevídané exotické zboží. Jak na divoké začátky devadesátých let vzpomínají pamětníci, které známé řetězce už z mapy nadobro zmizely a jak moc se od té doby proměnily akční letáky? Podívejte se na náš velký historický přehled.

Firma Google pracuje na transformaci vyhledávače do všudypřítomného personalizovaného chatbotu. Jedním ze způsobů, jak na tom může vydělat, je snadné a rychlé nakupování. Budou ale lidé ochotní svěřit své nákupy umělé inteligenci?

Sklenice nakládaných okurek patří v českých domácnostech k jistotám. Přidávají se k […]

Před 35 lety otevřel Ahold na jihlavském sídlišti Březinky první moderní supermarket západního střihu v tehdejším Československu. Jmenoval se Mana a lidé se do něj jezdili nejen nakupovat, ale i dívat. Nahlédněte taky v naší retro galerii.

Před 35 lety změnil nizozemský řetězec Ahold, dnešní společnost Ahold-Delhaize a provozovatel obchodů Albert, způsob nakupování v Československu. Na jihlavském sídlišti Březinky byl 6. června 1991 otevřen supermarket Mana, který … Read More

Český internetový prodejce Alza rozšiřuje své působení v segmentu kosmetiky a péče o tělo. V pátek 5. června otevře ve slovenském showroomu Bratislava – Nivy svůj první Alza Beauty shop. Koncept na ploše 280 metrů čtverečních má propojit online nabídku s kamenným prodejem prémiových značek.

Hořčice patří do skoro každé české lednice. Mažeme ji na párek, přidáváme […]

Internetové nakupování v Česku a celé Evropě čeká od července zásadní změna. Evropská unie zavede nové clo ve výši tří eur (zhruba 73 korun) na levné zásilky dovážené ze zemí mimo Unii. Podle expertů to i o více než dvojnásobek prodraží nákupy na oblíbených čínských platformách Temu, Shein či AliExpress, na nichž si aspoň jednou už objednala většina Čechů. Odhadují, že dovoz nejlevnějšího čínského zboží oslabí až o 15 procent, zároveň se posílí konkurenceschopnost českých a evropských e-shopů.

Dát dítěti rohlík, aby v obchodě neplakalo, nebo si před nákupem stříknout z deodorantu, abyste zjistili, jak voní. I když je zboží až do zaplacení právně vlastnictvím obchodu, realita v českých supermarketech je často mnohem uvolněnější. Zeptali jsme se velkých řetězců, jak se staví k pěti nejčastějším projevům zákaznického chování, které v diskusích dlouhodobě rozdělují společnost. Zjistěte, co prodejci chápou jako běžnou součást nákupu a kde už podle nich leží hranice tolerance.

Nový týdenní leták Penny startuje ve středu 3. června a platí do úterý 9. června 2026.

Ostraha vás může požádat o spolupráci, nemá ale pravomoci policie. Co to znamená v praxi a liší se nějak postup, když hlídač kontroluje dítě?

Od 1. července 2026 začne EU u levných zásilek ze zemí mimo Unii uplatňovat nové clo. Nejvíc to může zasáhnout nákupy z Temu, kde lidé často objednávají desítky levných položek najednou.

Dnes se přesuneme v čase, konkrétně do doby normalizace. Zavzpomínáme na to, jak tenkrát probíhalo nakupování.

Dovolenková sezóna se blíží a spousta lidí jako již tradičně zamíří do Chorvatka. Každoročně tam jezdí okolo milionu Čechů a k nejoblíbenějším lokalitám patří Zadar. V tomto malebném městečku na pobře

Do uzavření prodejny zbývá posledních pár minut, z rozhlasu zní zdvořilá výzva k dokončení nákupu a unavený personál už pomalu chystá uzávěrku pokladen. Přesně v tu chvíli ale do obchodu často vcházejí zákazníci, kteří si s blížícím se koncem hlavu nelámou, vezmou si velký košík a začnou v klidu porovnávat zboží v regálech. Zaměstnanci českých supermarketů pro Kupi otevřeně popsali, jak vypadá realita posledních minut před zavírací dobou a proč lidé často zapomínají, že pro prodavače odchodem posledního člověka práce nekončí. Podívejte se, kde končí trpělivost personálu, proč lidé hlášení ignorují a jak se chovat, pokud do obchodu opravdu vběhnete na poslední chvíli.

Najít v supermarketech nakládané okurky, které jsou dokonale křupavé, akorát sladkokyselé a plné poctivých surovin, je občas docela oříšek. Regály v obchodech sice přetékají sklenicemi různých značek, ale pohled na jejich etikety často přináší velké zklamání. Redakce Kupi si posvítila na šest oblíbených vzorků a detailně proklepla nejen jejich chuť, ale i původ, množství soli či skrytá umělá sladidla. Výsledky laboratoře jasně ukázaly, že nejdražší sklenice na trhu automaticky neznamená nejvyšší kvalitu a že se v regálech dají najít levnější, a přesto fantastické kousky.

Zákazníci obchodního řetězce Lidl se musejí v následujících měsících připravit na dočasné omezení. Oblíbený supermarket totiž chystá velkou vlnu modernizací a hned několik starších poboček po celém Česku kvůli tomu na nějaký čas kompletně uzavře. Pro lidi v daných lokalitách to sice znamená nutnost jezdit nakupovat jinam, po znovuotevření se však dočkají modernějšího prostředí a většího komfortu. Redakce Kupi pro vás zjistila přesný seznam prodejen, které se v nejbližší době chystají do rekonstrukce, i termíny, kdy u nich začnou stavební práce.

Samoobslužné pokladny měly zrychlit nakupování. Jenže v praxi často přinášejí jednu nepříjemnou situaci za druhou. Pokladna začne pípat, zobrazí hlášku o neočekávané položce a zákazník nervózně čeká, až přijde obsluha. Velký zmatek přitom panuje hlavně kolem vlastní tašky. Může být na odkládací ploše už během nákupu, nebo až po zaplacení? Redaktorka Kupi během několika dní vyzkoušela samoobslužné pokladny v různých supermarketech a ptala se obsluhy, jaký postup doporučuje.

Zmrzlina ve tvaru ovoce, podivný „brain rot“, apatické kapybary, pološílené labubu nebo fotbalové dresy za tisíce. Dětské a teenagerské trendy se mění podle online světa: v rychlém tempu, davově a ještě jedno mají společné: zábavu na sítích rychle přetavují do reálných nákupů, které končí v peněženkách hlavou kroutících rodičů a prarodičů.

Pro zákazníky z příhraničních krajů, kteří občas vyrážejí přes hranice nakoupit, přibude na polské mapě obchodů nová zastávka.

I když je teprve konec května, venku se zdá, jako by začínalo léto. Obchody jsou ale připravené na horké počasí, grilování i hokejovou horečku. A nechybí ani široká nabídka ke Dni dětí. I tento týden jsme prošli aktuální letáky řetězců Albert, BILLA, Kaufland, Lidl, PENNY a Tesco a přinášíme tipy, kam a pro co se vyplatí vyrazit nakoupit. Ze základních potravin napište na seznam máslo, mléko i řepkový olej. Co dalšího nesmíte propásnout?

Stojíte ve frontě, vykládáte nákup a najednou dítě s nadšením hází do košíku další balení bonbonů. Nebo se přistihnete, jak si „jen tak“ přihazujete žvýkačky či tyčinku, kterou jste vůbec nepotřebovali. Sortiment u pokladen není náhoda, je to promyšlená prodejní past, která sází na naši únavu, hlad a nudu. Podívejte se, jak s námi obchodníci manipulují a jak se jejich lákavým nástrahám naučit odolat.

Český trh se rozroste o nového hráče v segmentu dětského sortimentu. Polský řetězec Smyk otevře v pátek 29. května svou novou prodejnu v Avion Shopping Parku v Ostravě.

Balíček za pár desetikorun už nebude tak samozřejmá zábava. Evropská unie zavádí od července 2026 clo na levné zásilky mimo EU. Temu, Shein i AliExpress tak čeká tvrdší režim.

Ještě včera to byl křupavý rohlík, dnes je z něj tvrdá cihla, která končí v koši. Přitom za pečivo utratíme jako Češi klidně tisícovku měsíčně. Proč jím tak nehorázně plýtváme a kde děláme chybu? Podívali jsme se na to, jak zbytečnému vyhazování jídla jednou provždy udělat přítrž.

Nakupování v době socialismu vypadalo úplně jinak než dnes. Lidé neměli k dispozici obrovské supermarkety ani nepřeberné množství zboží.

Rozpatlané krémy, zničené testery a rtěnky na odpis. To, co většina zákazníků odmávne jako nevinnou drobnost, je pro obchody noční můra, která stojí statisíce. Zaměstnanci drogerií otevřeně promluvili o tom, co se u regálů s kosmetikou denně děje. Z některých nehygienických návyků a čisté bezohlednosti nakupujících vám dost možná zůstane rozum stát.

Dva lidé, jeden nákup, rozdělení doma. Jednoduchá dohoda se sousedem může seniorovi ušetřit stovky korun týdně – bez aplikace, bez registrace, bez internetu.

Éra extrémně levných nákupů z asijských internetových tržišť prochází zásadní proměnou a čeští spotřebitelé se musí připravit na citelné zdražení populárních drobných objednávek. Od 1. července totiž vstupují v platnost nová pravidla Evropské unie, která definitivně ruší dosavadní celní výjimku. Co se mění?

Obchodní řetězec Makro v Česku skončil s mětskými prodejnami značky Bonveno, a to oficiálně k 24. dubnu. Pro Deník N to uvedla mluvčí řetězce Nikola Formanová.

Švédský nábytkářský řetězec IKEA nabídne v sobotu 27. června možnost uzavřít sňatek přímo ve svých prodejnách. Ve vybraných švédských obchodech v Malmö, Linköpingu, Jönköpingu, Uddevalle a Karlstadu budou oddávat civilní oddávající ve speciálně upraveném svatebním prostoru uvnitř obchodů.

V aplikaci Rohlíku se u některých produktů delší dobu zobrazovaly žlutě zvýrazněné cenovky, které působily jako běžné slevové akce. Po vložení do košíku se ale u části zákazníků cena zvýšila. Žluté označení totiž nerozlišovalo mezi plošnou slevou a cenovým zvýhodněním v rámci programu Xtra. Online supermarket to označil za technickou chybu.

Travel FREE u hranic nabízí výhodné nákupy i sortiment, který běžně neseženete. Kdy se opravdu vyplatí nakupovat na hranicích?

Česká republika se letos stala největším odběratelem tchajwanských dronů na světě. Za první tři měsíce roku 2026 zamířily do Česka bezpilotní technologie za více než dvě miliardy korun.

Stop šikaně u pokladen: Co si ochranka v obchodě může dovolit a kdy už drsně přestřeluje? Prohledání je za čárou. Nakupování by měla být pohoda, a ne adrenalinový sport, při kterém trnete, jestli na vás za pokladnou nevybafne svalnatý chlapík v uniformě. Jenže ruku na srdce, občas se stane, že stačí mít u sebe větší batoh, objemnější kočárek nebo prostě jen vypadat „podezřele“, a už vás propichuje pohledem místní ostraha. Mnoho lidí v takové chvíli znejistí, zrudne a pod tlakem autority udělá i to, co vůbec nemusí. Přitom pravomoci soukromých bezpečnostních služeb jsou v českých luzích a hájích překvapivě krátké. Pojďme si nalít čistého vína a říct si, kde končí jejich práce a kde začínají vaše práva.

Do zavření zbývá pár minut, obchod hlásí konec prodejní doby a zaměstnanci už uklízí poslední úseky. Jenže právě tehdy často přichází zákazníci, kteří si chtějí v klidu projít celý obchod. Zaměstnanci supermarketů redakci Kupi popsali, co se večer běžně děje a kde končí práva zákazníků i trpělivost personálu.

Nakupování v Lidl bude od čtvrtka 21. května vypadat jinak. Řetězec spouští ve všech českých prodejnách nový systém uspořádání nepotravinářského zboží, který má zákazníkům usnadnit orientaci. Místo dosavadních akčních regálů, které se často každý týden přesouvaly, vzniknou pevné tematické sekce označené jako „Lidl světy“.

Lidl od čtvrtka zásadně promění podobu svých prodejen. Diskontní řetězec zavede na všech pobočkách nový systém uspořádání nepotravinářského zboží do šesti tematických kategorií. Změny letos zavádí i další obchodní řetězce, například Kaufland, Penny nebo Billa.

Obchodní řetězec Billa zavedl na Slovensku plošné středeční slevy pro zákazníky nad šedesát let. Vedení české pobočky k podobnému kroku zaujalo jasný postoj.

Nesbírali jste náhodou body za nákup v Delvitě, abyste získali plyšového medvídka? Věděli jste, že dnešní potraviny Albert se dříve jmenovaly Mana? A co žluté logo s černouškem, který pije kávu - Julius Meinl?

„Výsostné území – tady vládnu já!“ To má žena napsáno nad sporákem v kuchyni a doplněk bytu manžel, jinak neužitečný tvor a spoluobyvatel domácnosti, ten to plně respektuje.

Nakupování za socialismu připomínalo spíš dobrodružství než běžnou návštěvu obchodu. Dnešní fronty u pokladen nebyly nic oproti tehdejšímu čekání.

Vyhozená účtenka slouží podvodníkům k novému triku. Jejich promyšlená finta může mít překvapivé důsledky pro všechny poctivé zákazníky.

Finanční správa na Slovensku udělila prodejci langošů pokutu 1500 eur (skoro 36 500 korun) za to, že na pokladním dokladu chyběla diakritika. Úřad na správnosti postupu trvá.

Balíčky z Číny už nebudou tak levné, jako dosud. Od července je zdraží clo, které se nově bude vztahovat i na menší zásilky ze zemí mimo EU a od listopadu pak nový manipulační poplatek.

Život v socialistickém Československu byl plný kontrastů. Na jedné straně plánované hospodářství, na druhé straně neustálé shánění zboží, které dnes považujeme za samozřejmost.

Lidl je na první pohled stejný jako všechny ostatní supermarkety, ale hned na druhý se liší. Pro leckoho je totiž srdcovou záležitostí. Lidé si zamilovali jeho privátní značky v čele s Parkside, s chu

V 90. letech svět zaznamenal zásadní změnu, kdy se vedle hotovosti začaly objevovat platební karty. Dnes si bez nich většina z nás už prakticky nedokáže představit nákupy. Nyní nejspíše nastává opět čas velkých změn. Společnost Visa totiž přichází s novým projektem, jehož výsledkem mají být ještě rychlejší a levnější transakce.

Když se vám nechce do obchodu, pár firem nákupy rozváží jedna dvě. Ale čistě jen drogerii? Ta málokoho napadne. Přitom ve městech expresní rozvoz domů nabízí i přímo prodejci drogerie. Já jsem to zjistila teprve teď a řádně to pro vás otestovala.

Zákazníci si toho často všimnou až ve chvíli, kdy z obchodu vyjdou ven. Nákup, který měl trvat pár minut, se protáhne na půl hodiny. V mnoha supermarketech přitom není vidět denní světlo ani hodiny, podle kterých by bylo možné orientovat se v čase.

Nakupování přes internet se v posledních letech stalo velmi populární. Mnoho lidí tímto způsobem řeší prakticky vše, od oblečení a elektroniky až po potraviny nebo drogerii. S rostoucí oblibou e-shopů však přibývají i praktiky, ke kterým se někteří obchodníci uchylují.