Nakupování

Šla jen pro pár věcí. Místo rychlé platby ale přišla blokace nákupu a výzva k přivolání obsluhy. Čtenářka se s redakcí Kupi podělila o skutečný příběh ze svého života. Netušila, že samoobslužné pokladny mají váhové limity. A rozdíly mezi řetězci jsou výrazné.

Zatímco dříve bylo nemyslitelné, abychom se v supermarketu u pokladny obsloužili zcela sami, v dnešní době se jedná o velmi častou variantu.

Karel je zaměstnaný jako projektový manažer a do obchodu chodí brzy ráno před prací. Ten den zamířil jen pro pár rohlíků a housky na snídani pro celou rodinu. „Byla to obyčejná středa. V regálu už toho moc nezbývalo. Najednou přišel pán, vypadal slušně, v košili, s aktovkou. Začal housky rukama osahávat, mačkat, jednu otočil, druhou vrátil. V tu chvíli jsem měl v hlavě jedinou myšlenku: ‚To si jako vezmu domů rohlík, který on předtím mačkal?‘“

Loni v květnu oznámil obchodní řetězec Lidl v Německu největší snížení cen ve své historii. Trvale se tam rozhodl zlevnit přes 500 výrobků, a to až o třetinu. Cílem bylo podle prodejce pomoci obyvatelům, kteří se potýkají s rostoucími životními náklady.

Outletová prodejna Lidl se v Ostravě otevře v pondělí 2. března v 9 hodin, a to v areálu Outlet Arena Moravia na ulici Hlučínská.

Nakupování za socialismu bylo častokrát „za trest“, přesto ale mělo své kouzlo. Dnes pro vás máme kvíz, ve kterém na tuto dobu společně zavzpomínáte.

Kutná Hora, nebo provincie Che-nan? Řemeslná výroba, nebo šunt z čínského sweatshopu? E-shop Zaree se tváří jako rodinná firma, ale prodává zboží z AliExpressu. Reklamace končí v Číně a zákazníci zuří. Přečtěte si, jak poznat falešný lokální butik dřív, než do něj pošlete svoje peníze.

V brněnské městské části Králova Pole se otevřela první bezobslužná prodejna Klikni & vezmi. Nonstop prodejna vznikla na rohu ulic Jana Babáka a Tererovy v prostorách, kde dříve fungovala restaurace U Sojky. Nový koncept slibuje nakupování bez prodavačů a bez omezení otevírací dobou. Dveře obchodu se zákazníkům poprvé otevřely 19. února.

V Česku letos otevře druhý oficiální obchod výrobce stavebnic Lego. Nová dvoupatrová prodejna vznikne v samotném centru Prahy, v prestižní ulici Na Příkopě, a má se zaměřit především na uvádění nových produktů a prodej exkluzivních edic.

Tohle zná snad každý: Během nakupování občas koupíme to, co jsme nepotřebovali, a naopak to, co jsme měli na seznamu, zapomenete v obchodě. S virální nákupní metodou 5-4-3-2-1 se vám už nestane, že byste na něco zapomněli, protože se budete soustředit jen na to důležité. Navíc ušetříte a podpoříte zdravé stravování.

Nakupování přes internet se u nás těší velké popularitě. Pro mnoho lidí se dnes jedná o první volbu pro pořízení oblečení, elektroniky, knih, vybavení do domácnosti a podobně.

U chlaďáku jsem si na chvíli odstavila nákupní vozík, abych si mohla vzít poslední položku na seznamu. Když jsem se vrátila, vzala jsem ho a zamířila k pokladně. Na první pohled vypadal obsah stejně jako předtím. Teprve u pásu mě čekal nepříjemný šok. Začala jsem vyskládávat zboží a najednou mi došlo, že to vůbec nejsou moje potraviny. V tu chvíli se za mnou ozval hlas: „Promiňte, ale to je můj košík.“

Vyhláška Ministerstva zemědělství od letoška umožňuje prodejcům skladovat vejce při vyšších teplotách, než jsme byli zvyklí. Zákazníky to může zaskočit: nově je totiž mohou najít klidně v obyčejném regálu mezi moukou a cukrem. Které řetězce to tak už dělají? A co si jako zákazník u vajec ohlídat?

Prodavačka u pokladny zvedla bundu a podívala se do rukávu. Z něj najednou vytáhla černé legíny. „Patří vám tohle?“ zeptala se. Zákaznice znejistěla. „Já opravdu nevím, jak se tam dostaly,“ odpověděla. V obchodě se rozhostilo ticho a lidé začali přihlížet.

Evropská komise oficiálně zahájila formální řízení proti čínské společnosti Shein podle Aktu o digitálních službách (DSA). Oznámila to dnes na svém webu. Tím se dosavadní nezávazné dotazování prodejce mění na právní proces.

Nejvíce krádeží v obchodech se objevuje v březnu a květnu a tradičně před Vánoci. Z hlediska denní doby jsou pak nejrizikovější ranní hodiny a odpoledne. A nejaktivnější zloději bývají v neděli a v pondělí. Vyplývá to z nových statistik bezpečnostní skupiny M2C, která monitoruje klienty z řad obchodních řetězců, logistických parků, kancelářských komplexů a průmyslových areálů.

Do Česka se vrací služba rozvozu jídla Uber Eats. Fungovat na tuzemském trhu začne ještě letos.

V Česku preferují nákup v kamenné prodejně na úkor e-shopu čtyři z deseti zákazníkůFyzické pobočky internetových obchodů umožňují lidem produkty vyzkoušet, využít odborné poradenství a zároveň posilují důvěru a loajalitu ke značce. Pro část prodejců slouží i jako logistické uzly pro takzvaný q-commercePodobné trendy jsou vidění také jinde ve světě. Firmy do kamenných prodejen investují i proto, že tyto provozy mnohdy těží z turistického ruchu a strategické viditelnosti značky Ještě před pár lety se zdálo, že kamenné obchody (nejen) z českých měst takřka úplně vymizí. E-shopy rostly dvojciferným tempem, logistika zrychlovala a pandemie přesunula miliony nákupů na internet. Jenže současná realita je trochu jiná – a pro kamenný retail překvapivě velmi příznivá. Přednost nákupu ve fyzické prodejně totiž stále dávají čtyři z deseti Čechů, dalších 37 procent spotřebitelů pak využívá oba prodejní kanály rovnocenně.

Zatímco Češi kritizují samoobslužné pokladny v supermarketech a stěžují si, že přebírají práci personálu, obliba samoobslužných kiosků ve fastfoodech stoupá. Proč to tak je? Podle expertů v tom hraje roli lidská psychika.

Regál s těstovinami umí potrápit i rozhodného nakupujícího. Na jedné straně lákají […]

Skutečný příběh čtenáře Martina ukazuje, jak snadno lze v obchodě přehlédnout cenu za kilogram a zaměnit ji za cenu za kus. Kvůli drobnému detailu zaplatil za ananas téměř dvojnásobek, než čekal. Podobné situace se ale podle zkušeností z prodejen opakují i u dalšího ovoce a zeleniny a mohou nenápadně zatížit rodinný rozpočet.

Máte doma věci, které už nevyužijete, ale je vám líto je vyhodit? V Praze přibyly další Reuse pointy, kde je můžete zdarma předat i získat něco nového.

V obchodech často hledíme na cenu. Rádi přitom nakupujeme v akci. Ve slevě se mohou prodávat například potraviny s prošlým datem minimální trvanlivosti. Mnoho lidí je ovšem nekupuje kvůli (ne)bezpečnosti. Jenže o poživatelnosti zlevněných potravin rozhoduje úplně jiný faktor.

Dokážete si představit, že budete platit za vstup do vámi oblíbeného obchodu? Zdá se vám to jako hloupost? Možná čelíte jen realitě. V Německu se pomalu blíží novinka.

Přišel si pro vejce v akci, odešel bez nákupu. Skutečný příběh čtenáře Kupi Magazínu poukazuje na problém, který zákazníky rozčiluje čím dál víc. Nevhodné chování lidí v obchodech vede k plýtvání potravinami, zbytečné práci personálu a frustraci těch, kteří chtějí nakupovat normálně.

Objednali jste si stříbrný robotický vysavač, ale přišel černý, nebo povlečení místo se zipem dorazilo s knoflíky. Mávnout nad tím rukou a neztrácet čas, nebo vše zabalit a vrátit? Kdo ale uhradí často nemalé náklady na dopravu – Vy, nebo prodejce?

Že odjedete z benzinky bez zaplacení, se může stát komukoli. Stačí chvilka rozptýlení. Ale co potom? Jeden z řidičů popsal svou čerstvou zkušenost pro web Peníze.cz. Při řešení situace se totiž nestačil divit.

Nízké ceny, nekonečná nabídka a aplikace plné slev. Čínské e-shopy se staly běžnou součástí online nakupování. Podíval jsem se blíž na Temu, AliExpress, Shein i Wish a porovnal, kde se úspora vyplácí a kde už naráží na limity.

Platforma Shoptet poskytující řešení pro snadný provoz internetových obchodů vstupuje do letošního roku s novým vedením. Dlouholetého šéfa Samuela Hubu v pozici CEO trvale nahradí Jan HospodkaRok 2025 společnost spadající pod belgický Team.blue uzavřela s tržbami ve výši 900 milionů korun. To ve srovnání s předloňskem představuje zhruba čtvrtinový nárůstNa řešení od Shoptetu spoléhá přibližně 40 procent české e-commerce scény. Velkým tématem letošního roku bude podle nového šéfa takzvané AI nakupování Do svého 18. roku vstupuje český Shoptet sice již kompletně pod křídly belgické společnosti Team.blue, ale zato v o poznání silnější pozici. A to jak po stránce finanční, tak technologické. A vlastně i personální.

České dráhy rozšiřují nabídku na svém fanouškovském e-shopu. Milovníci železnice si tak nově mohou pořídit třeba rukavice z merino vlny, datové kabely nebo nabíjecí adaptéry.

ROZHOVOR: Po sérii publikovaných článků o německých obchodech jsme měli možnost hovořit s prodavačkou pražského Penny Marketu, která sama pracovala v německých řetězcích. „Nikdo jiný neohmatává pečivo tak jako my. V Německu by se to už ani nemohlo stát,“ popsala redakci.

Lidl přichází se strategií „Ceny v klidu. Trvale sníženo.“, která přináší od 9. února dlouhodobě nízké ceny u oblíbených základních produktů z jeho nabídky. Obchodní řetězec tím reaguje na situaci na českém trhu, který patří mezi nejvíce slevově orientované v Evropě. Podle dat společnosti NIQ v roce 2025 v obchodech s potravinami a drogerií podíl […]

Říká se jim buyer’s remorse, neboli výčitky svědomí nakupujících. Jde o psychologický jev, kdy zákazník po obchodní transakci pociťuje úzkost, lítost nebo pochybnosti. Tento stav se nejčastěji objevuje u drahých položek, nevyhýbá se ale ani běžným spotřebním nákupům. Čeho tedy litujeme nejčastěji?

Hlavní funkce měst je práce, bydlení a výměna zboží, zpravidla ve formě nakupování. Zatímco bydlení a práce se typicky musí přizpůsobit vnějšímu rozhodování o tom, kde bude, v jakém standardu a jak dlouhá bude cesta za prací, nakupování je dobrovolné, ovlivněné preferencemi, příjmem obyvatel i nabídkou. Není třeba se ofrňovat nad konzumem. Naopak. Nakupování je to, co dělá z pracovního tábora město.

Skutečný příběh českého čtenáře, který se redakci svěřil se svou zkušeností z nákupu v zahraničí. Při používání samoobslužného skenovacího systému udělal chybu, kterou personál vyhodnotil jako krádež. Následovala pokuta ve výši 100 euro a silný psychický tlak. Případ ukazuje, jak rozdílně mohou být podobné situace v cizině posuzovány a proč se vyplatí znát svá práva. Pro peněženku čtenářů má příběh jasné poučení. Ne každé opomenutí je trestným činem a i v zahraničí je možné se bránit.

Krádeží v českých obchodech přibývá. Nejvíc se kradou potraviny, ty tvoří třetinu všeho, co lidé na prodejně odcizí. Druhým nejčastějším artiklem je alkohol, a to téměř v každém šestém případě. Zloději vyhledávají také drogerii, kosmetiku a parfémy (13 % všech případů krádeží v obchodech) nebo obuv a módu (8 %). Vyplývá to z aktuálního průzkumu technologického startupu Byulo mezi víc než 500 respondenty.

Umělá inteligence v posledním roce výrazně pronikla do našich každodenních životů. Jak ukazuje průzkum společnosti Heureka, týká se to i nakupování. Nejčastěji si od různých AI asistentů či chatbotů nechá při nákupech poradit Generace Z, ale otevření jsou jí i starší lidé. Téměř polovina Čechů (46,5 %) využívá umělou inteligenci jako podporu u nákupů a […]

Chcete si nakoupit v obchodě bez toho, aniž byste čekali, než vám prodavač namarkuje zboží? Dnes už to je téměř samozřejmost, automatizovaných prodejen přibývá.

MediaMarkt je velký německý obchod specializující se na prodej elektroniky. Své pobočky má v deseti státech Evropy a dohromady provozuje zhruba tisíc kamenných prodejen. Kromě toho má ale i e-shop a m

Suchej únor startuje a s ním i tradiční vlna zdravého předsevzetí. Méně alkoholu, lepší spánek, čistší hlava. Řadu lidí ale může čekat překvapení, které se do instagramových výzev zrovna nehodí: měsíc bez alkoholu může snadno vyjít dráž.

Nějakou zeleninu a ovoce si k pokladně odnášíme, takže čárku za zdravou stravu máme splněnou. Šlo by to i lépe. Škodí nám však stereotypy, předsudky a mezery v receptech.

Plná skříň, rychlá móda a pocit, že pořád chybí ten správný kousek. Přitom řešení často visí přímo před očima – jen mu dát druhou šanci a změnit úhel pohledu.

Zima, jaká je letos, tady už dlouho nebyla. Na spoustu lidí už padá únava z mrazů, šedé oblohy a krátkých dní. A my máme tendenci se odměňovat, případně vydat tisíce za doplňky stravy, které ale samy o sobě víc energie nevykouzlí. Tady je několik tipů, jak se dostat z agónie nekonečné zimní únavy a přitom se vyhnout finančním pastem.

Dovolil jsem si v obchodě nejít na samoobslužnou pokladnu. Výsledkem byla cesta do hlubin nakupujícího duše…

Značka IP 12 opatřená symbolem 226 neznamená, že tam automaticky parkují rodiče s dětmi

Jedna z našich čtenářek nám napsala o nemilé situaci při běžném nakupování, která vyvrcholila konfrontací u východu z marketu. I přes to, že měla vše řádně zaplacené, zaměstnankyně jí zakázala vzít si plastový košík ven k autu. Incident musela nakonec řešit i ochranka. Redakce Kupi proto kontaktovala velké obchodní řetězce, aby zjistila, jak to s vynášením košíků z prodejen ve skutečnosti funguje.

Ve veřejnosti je stále zažitá představa o důchodcích, kteří nedělají skoro nic jiného, než že celý den objíždějí všechny supermarkety po městě, aby si nakoupili mléko, salám a další zboží výhradně ve slevě. Opravdu to ale platí?

V dnešní době je běžné, že obchodníci lákají zákazníky na různé akce typu „kup jeden, druhý zdarma“ nebo „za nákup nad určitou částku získáte dárek zdarma“. Tyto nabídky mohou připomínat hazardní hry, protože v obou případech hraje roli prvek náhody, očekávání a emocí. Temu nabízí také produkty za nula korun, má to ale háček. Podobně jako v hazardu, i při nákupech za nula korun vstupují do hry emoce. Pocit vzrušení, že získáváme něco zdarma, může vést k impulzivnímu chování a k nakupování věcí, které bychom jinak nepotřebovali. Co je to Temu.com Temu je online tržiště, které vzniklo v roce 2022 […]

Levné nákupy v Německu mě vážně překvapily. Sousedi na nich šetří vážně hodně. Kdo dnes nebojuje se sestavováním a hlavně poplacením rodinného rozpočtu, bude buď úplný salámista, nebo milionář. Jinak to nevidím. A protože možnosti, jak vydělat, bývají mnohdy omezené, nezbývá než šetřit.

Podle aktuálně probíhající „svaté války“, která zuří na internetu a sociálních sítích začíná mít člověk pocit, že samoobslužná pokladna je doslova nástrojem ďábla. Ale opravdu je tomu tak?

V našem kvízu si zavzpomínáte na to, jak se nakupovalo za socialismu a jaké prodejny patřily k těm nejlepším. Pamětníci mají velkou výhodu.

Chcete si nakoupit co nejefektivněji bez toho, aniž byste v obchodě museli trávit několik hodin? Kaufland to teď umožňuje; otevřel svou první XS prodejnu.

„Za chvíli už nebudeme potřebovat na place prodavače, aby zákazníkům pomáhali s výběrem zboží a nákupem,“ postěžoval si s úsměvem zaměstnanec v obchodě s elektronikou Datart. Řada lidí totiž podle něj zboží raději objedná na internetu a v obchodě jen vyzvedne. Nevadí jim ani malý poplatek. „Nevím, kam dnešní doba spěje,“ dodal muž.

Výrobce stavebnic Lego a prodejce obuvi Crocs navázali dlouhodobé partnerství. A prvním výsledkem jejich spolupráce jsou, jak jinak, crocsy v podobě legové kostky.

V Polsku proběhla první z osmi nedělí v roce, kdy mají polští obchodníci výjimečně otevřeno. Za hranice se při této příležitosti vydala redakce CNN Prima NEWS zjistit, zda a jaké potraviny se vyplatí nakupovat.

Obchodní řetězec Globus spouští vlastní rozvoz ze svého e-shopu. Prozatím bude fungovat v Praze, v plánu je ale podle obchodníka rozšíření i do dalších oblastí a propojení e-shopu s aplikací Můj Globus.

Po více než třiceti letech se ikonická modrá plastová taška z IKEA dočká updatu. Bližší informace společnost představí na jaře.